本文目錄一覽：
1、什么叫移動外呼
2、呼叫中心+CRM系統 是什么？
3、什么是手機CRM？
4、外呼系統和crm系統是一樣的嗎，同時用兩個會不會不劃算？
什么叫移動外呼
外呼系統簡單來說有以下功能：
1、客戶號碼批量導入，一鍵撥號、自動連撥，電話自動錄音
2、大數據AI過濾功能，一次性過濾重復、停機、空號等無效號碼。
3、電話查重避免撞單、飛單；客戶小計；錄音案例庫；隱私小號等
4、客戶分類，智能跟進，能及時通過電話操作及時記錄有意向客戶信息，方便客戶跟蹤。
5、支持座機號、手機號坐席外呼，PC移動協同辦公。
6、有效電話可達6-8通，是人工手撥效率的3-5倍，配合電銷機器人效率更高，可人機同時辦公。
呼叫中心+CRM系統 是什么？
跟你說的差不多的意思，不過功能還是更強大一些。
客戶來電話時，電腦自動彈出客戶的基本資料，同時顯示所有服務記錄，不論是誰接聽電話都可全面掌握客戶情況，進行準確高效的服務，讓每個客戶享受VIP服務。
比如，可以在呼叫中心系統中設置定期回訪客戶、公司營銷平臺可以全部接入稱之為全渠道溝通。
添加智能機器人，可以智能過濾，自動標記，人工可以快速操作，針對重點客戶進行回訪與營銷，很出色完成轉化。
什么是手機CRM？
手機CRM為鄭州簡信軟件科技有限公司所提出來的戰略理念，其產品融合商機拓展,銷售管理,用戶營銷,OA協作,BI分析并致力于幫助企業級用戶快速管理脫穎而出，提升銷售業績。
一、概念
手機CRM將系統功能進行模塊化和組件化整合，可以敏捷的為企業提供個性化產品及服務，憑借調整上靈活性特點，讓企業在不斷變化的環境里，保持住優勢、生存并發展，打造以數據為中心的實時決策企業。
二、核心價值
執行高效率，業績增長快
一體化工作平臺將所有業務在線化，為多部門之間的協同合作搭建溝通的橋梁，簡化管理流程，提升每個環節的執行效率。將銷售人員從繁重的任務中解放出來，提高銷售人員工作的效率，讓工作效能得到更好的發揮，完成企業的工作計劃，提升企業的經濟效益。
客戶管理系統
服務有質量，用戶更滿意
用戶服務包括售前、售中、售后三個環節的服務。crm系統貫穿這三個環節，做到用戶不遺忘、跟進有計劃、執行有反饋、事后有分析，深入洞察用戶行為，滿足用戶的需求，大大提高用戶服務水平，讓“以用戶為中心”不再是口號。
管理有依據，優化可持續
建立用戶畫像、銷售畫像等各類數據模型，洞察各類管理問題，讓企業戰略開展明明白白，讓銷售作戰清清楚楚。
三、優勢
性價比
手機CRM產品體系功能模塊豐富，價格適中。
易操作性
使用更加方便，隨時隨地記錄、查詢、編輯用戶詳情和跟進情況。
實用性
一體化的銷售管理辦公平臺,致力于幫助企業級用戶在銷售和管理過程中迅速脫穎而出，提升企業市場占有率。
實時性
簡信軟件會實時的修正BUG，升級新功能。
四、功能
簡信CRM不斷進步，不斷創新，旨在為用戶提供更加方便快捷的操作系統。
用戶管理
統一管理用戶資源，提高用戶成交記錄率。
財務管理
公司賬目清晰可見，有據可查。
線索管理
跟進線索，可清晰記錄每次溝通的內容。
辦公
可添加日程、任務，支持知識分享。
商機管理
支持自定義商機銷售階段。
審批管理
公司審批流程電子化，提高辦公效率。
產品管理
根據需要可增刪改查產品。
營銷活動
支持短信郵件發送。
五、應用場景
簡信CRM·移動辦公
企業規模膨脹，分支機構驟增，外出辦公頻繁，進一步增加了對移動辦公的需求;簡信CRM將會突破時間、空間的界限，在原有CRM系統上將核心功能移植到手機、平板電腦上。
簡信CRM·智能呼叫中心系統
在線CRM+外呼系統，集用戶全流程營銷管理和電話外呼服務，以便快速連接您和您的用戶。
簡信CRM·進銷存管理
系統+進銷存,幫助企業完成銷售自動化管理。
外呼系統和crm系統是一樣的嗎，同時用兩個會不會不劃算？
現在有CRM+外呼一體的系統了，就看看滿不滿足使用需求而已，價格差不多的。
如需要了解產品詳情，可電話咨詢專業客服人員：15358521011（微信同號）
