本文目錄一覽：
1、電腦上怎么使用外呼系統(tǒng)？
2、分機號是什么？
3、如何查詢電話總機下的分機號？
4、座機外呼時提示錯誤分機號是什么意思
電腦上怎么使用外呼系統(tǒng)？
謝謝邀請，電腦上安裝外呼系統(tǒng)不難的，你只需要選定一款適合公司的外呼系統(tǒng)，然后就會有專員教你如何安裝的，通常來說把基本信息導(dǎo)入進(jìn)電腦系統(tǒng)中就可以了~希望能幫助你~
分機號是什么？
分機號是相對總機號說的，一般公司或企事業(yè)單位為了節(jié)省外線電話，會購置一臺集團電話或電話交換機，外線或叫直線電話接到交換機上，可以設(shè)一部總機，外線的電話全部接入總機。
通過總機代轉(zhuǎn)，一般一個電話交換機能接入外線和分出的分機是由交換機的型號決定，各分機可以設(shè)1-6位分機號，各分機之間可通過分機號任打電話，接打外線由電話交換機自動調(diào)配線路。
擴展資料：
總機與分機應(yīng)稱為虛擬業(yè)務(wù)電話，做為被叫時，每個電話都有自己的最新號碼，作為主叫時需要撥小號，才能打出去，顯示的號碼是主機的號碼。
內(nèi)部使用時即分機叫分機時，只要撥后4位號碼就可以。內(nèi)部通話不收費。在交換機內(nèi)部被看成一個組來對待，各分機所發(fā)生的費用全部記錄在主機號碼上。
如何查詢電話總機下的分機號？
這是外呼系統(tǒng)按什么查分機號我們單位給自己定的需求外呼系統(tǒng)按什么查分機號，你可以參考一下外呼系統(tǒng)按什么查分機號：
公司交換機需求表
1、語音信箱：定制留言提示外呼系統(tǒng)按什么查分機號，查詢留言信箱，留言燈提示。
2、個人助理：根據(jù)設(shè)定，保證任何情況都要所有同事的通信暢通。
3、電話會議：三方會議代碼。
4、穿梭通話：可將接聽中的外部來電在不方便告知被叫方碼時直接轉(zhuǎn)接到被叫方手機。
5、免打擾：代碼設(shè)定。
6、遇忙回叫：單鍵代碼設(shè)定。
7、隨身密碼：每人一組密碼，分機號加上4位數(shù)密碼。
8、呼叫轉(zhuǎn)移：根據(jù)設(shè)定轉(zhuǎn)移到指定電話。
9、快速撥號：將公司共用通訊錄輸入系統(tǒng)，公司內(nèi)部員工設(shè)成以8開頭以分機號碼結(jié)尾的4位數(shù)移動手機快撥方式。
10、按姓名呼叫：中文姓名或英文大寫縮寫，所有電話均需要標(biāo)記后綴：手機(MB)、傳真（FAX）、單位座機（OT）；
11、中繼分組：入中繼號碼為．．． ．．．，出中繼號碼為．．． ．．．；
12、專線專用：傳真專用號碼．．． ．．．，總經(jīng)理專用號碼．．． ．．．。
13、振鈴組：工程、銷售、渠道、后勤；
14、循環(huán)振鈴：所有銷售組來電以天為單位循環(huán)振鈴，忙線中電話可跳轉(zhuǎn)到組內(nèi)其他分機；
15、計費系統(tǒng)：按密碼計費；
16、自動路由：撥打長途自動轉(zhuǎn)為190撥號
17、用戶權(quán)限：所有分機關(guān)閉長途功能，只以密碼的形式外呼長途；
18、背景音樂：可更換成公司介紹彩鈴；
19、電腦話務(wù)員：4路話務(wù)員，分組提示，節(jié)假日/休息時間告示；
20、數(shù)字話機快捷鍵設(shè)置：復(fù)線、遇忙回叫、三方會議、重?fù)艿取?
21、總機響鈴3聲無應(yīng)答或忙線中時轉(zhuǎn)移到當(dāng)值的銷售分機；
22、語音提示：忙線、無應(yīng)答、語音信箱等。
此為拋磚引玉，具體看自己公司的需求與預(yù)算。
座機外呼時提示錯誤分機號是什么意思
就是你撥打的分機號是錯誤的。
這個時候如果你知道總機號碼，可以撥打總計號碼，可以按0接客服查詢更多關(guān)于打座機提示請撥分機號的問題。
分機號是相對總機號說的，一般公司或企事業(yè)單位為了節(jié)省外線電話，會購置一臺集團電話或電話交換機，外線或叫直線電話接到交換機上，可以設(shè)一部總機，外線的電話全部接入總機，通過總機代轉(zhuǎn)，一般一個電話交換機能接入外線和分出的分機是由交換機的型號決定，各分機可以設(shè)1-6位分機號，各分機之間可通過分機號任打電話，接打外線由電話交換機自動調(diào)配線路。
如需要了解產(chǎn)品詳情，可電話咨詢專業(yè)客服人員：15358521011（微信同號）
