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一、營銷電話簡單封號的原因：

（1）高頻呼出：由于工信部及運(yùn)營商在2019年下半年開端，關(guān)于營銷電話的歸納整治，傳統(tǒng)的卡撥形式假如在短時刻一個小時內(nèi)高頻呼出達(dá)30通電話以上，運(yùn)營商的體系直接就檢測到并約束呼出，能夠到運(yùn)營商報備身份證解封一次。

（2）人為投訴：在電話交流進(jìn)程傍邊，存在打擾，謾罵，情緒欠好等等，被用戶直接實(shí)名告發(fā)投訴到工信部導(dǎo)致約束封停。

二、封號問題怎樣處理唯有選用線路回?fù)埽€路中轉(zhuǎn)的方法，沒有呼出記載，防止高頻呼出，所以不會封號。

之前這個問題一向困擾著我，職工常常要跑營業(yè)廳，事務(wù)無法展開，時刻本錢很大，后邊用了線路中轉(zhuǎn)的方法總算處理了，功率高了許多。

期望我的答復(fù)能協(xié)助到您

一、手機(jī)卡被封解疑（處理方法在文章結(jié)尾）

來龍去脈：

2018年智能機(jī)器人撥號和群呼技能橫空出世，一個群呼體系每天能撥出幾萬個營銷電話，老百姓人均每天接到10個打擾電話，嚴(yán)峻影響作業(yè)日子。隨后，沖擊打擾電話、過度電話營銷的方針出臺，運(yùn)營商開端監(jiān)管，【經(jīng)過監(jiān)測用戶撥號量和撥號頻率進(jìn)行封卡封號】，機(jī)器人撥號體系和群呼體系被有效地約束了。

可是，正規(guī)職業(yè)是有電話出售需求的。企業(yè)的電銷人員一般聯(lián)絡(luò)的是意向客戶和精準(zhǔn)客戶，一般不會吃力不討好地掃地式地聯(lián)絡(luò)客戶。而且疫情期間，無法面銷，電話交流的重要性更為凸顯了。

當(dāng)然，不掃除銀行借款、金融債券、地產(chǎn)公司、POS機(jī)、討賬催債、老年人保健品課程等令人生厭的職業(yè)的打擾電話，這些先按下不表。

除了電銷公司，許多其他職業(yè)也有許多打電話的需求，比方電商回訪、用戶運(yùn)用查詢、活動邀約、事業(yè)單位的公益性質(zhì)的宣揚(yáng)等，這些需求都被一刀切的方針搞得莫衷一是。

正規(guī)職業(yè)無法進(jìn)行展開電話出售作業(yè)，嚴(yán)峻影響企業(yè)效益。不少企業(yè)不得不轉(zhuǎn)型，或許直接砍掉電銷部分。可是，電話出售和回訪有其他營銷方法不具備的優(yōu)勢，本錢低、功率高、信息獲取速度快等，電話出售是許多企業(yè)無法拋棄的出售方法。

現(xiàn)在處理手機(jī)卡有必要實(shí)名處理，屢次封卡會使個人信息被運(yùn)營商拉黑，一旦拉黑，5年內(nèi)不能辦卡，結(jié)果很嚴(yán)峻！

總結(jié)一下手機(jī)卡被封的原因，高頻撥號導(dǎo)致的封卡是絕大部分原因，其他還有一些咱們平常想不到的原因。

手機(jī)卡被封原因總結(jié)：

1，高頻撥號丨99%的封卡原因是高頻撥號，運(yùn)營商不可能監(jiān)聽每個人的通話來斷定是不是機(jī)器人撥號、群呼體系或許營銷電話，只能經(jīng)過監(jiān)測用戶的撥號次數(shù)和撥號頻率來監(jiān)測。電銷職業(yè)電話量大，常常高頻撥號，極大概率會被封。（文末有處理方法）

其他小概率事件，有如下幾種：

2，用戶告發(fā)丨手機(jī)號碼由于被對方告發(fā)而封停，比方打電話進(jìn)程中發(fā)生爭執(zhí)、謾罵等不愉快狀況，對方反手便是一個告發(fā)，工信部一旦執(zhí)行，手機(jī)卡就會被封；或許聯(lián)絡(luò)客戶，客戶感覺被打擾，反手一個告發(fā)，同樣會被封。

3，歹意告發(fā)丨被同行或心懷叵測的人歹意告發(fā)，導(dǎo)致手機(jī)卡被封。遇到這種狀況，帶上身份證去營業(yè)廳申述，核實(shí)被封原因，一般都能康復(fù)運(yùn)用。

4、異地用卡丨新處理的手機(jī)卡直接拿到外地運(yùn)用，這會被運(yùn)營商監(jiān)測到疑似欺詐電話，很可能被封。

5，個人連帶丨個人名下有多張手機(jī)卡，假如其間一張卡因打擾電話、廣告推銷等原因被運(yùn)營商封停，其他手機(jī)卡可能會連帶被封。

6，別人連帶丨與自己手機(jī)卡同時刻同一家處理的卡，因其間一批卡被運(yùn)營商封停（比方打欺詐電話），自己的卡會連帶被封。

所以，要想防止手機(jī)封卡，要盡量規(guī)避開以上幾種狀況。

二、關(guān)于手機(jī)號碼被符號

原因 ：

手機(jī)卡被符號是接聽方的個人行為，任何技能都不能操控接聽方的行為。而且不同品牌手機(jī)上的符號阻攔體系各不相同，比方騰訊管家、百度、360衛(wèi)視、114百事通等，所以手機(jī)號碼被符號的第三方渠道也不一樣。

1，個人號碼用來聯(lián)絡(luò)事務(wù)被符號為打擾電話、廣告推銷等，這種狀況是絕大多數(shù)。

2，新處理的手機(jī)號曾經(jīng)被用來做事務(wù)電話被符號過，新處理出來，上面的符號仍然存在。

處理方法：

1，

這是敞開的個人手機(jī)號碼查詢、申述渠道，個人能夠進(jìn)去查詢自己的手機(jī)號有沒有被符號，被哪些體系符號，被符號上了什么標(biāo)簽，能夠申述撤銷符號，或許到對應(yīng)被符號的渠道上去申述。

2，假如嫌費(fèi)事，能夠去淘寶找人操作，一般20元左右。

【要點(diǎn)】

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99%的封號原因是電話出售的高頻撥號，看頭像薇我，告知你一個一了百了的方法。

現(xiàn)在封卡的原因有許多

1.高頻呼出封卡:每天撥打不同號碼的電話超越30次以上，而且呼入電話數(shù)量很少，就會有封卡的危險，每天超越50通外呼封卡也就僅僅遲早的問題了，而且不管客戶有沒有接聽，這個都是記載在內(nèi)的。

2.投訴封卡：假如在推銷進(jìn)程中，有客戶覺得您打擾到他了，就能夠在工信部官網(wǎng)對您的手機(jī)號碼進(jìn)行告發(fā)，告發(fā)今后工信部就會對手機(jī)卡進(jìn)行封停，而且會把持卡人拉入三網(wǎng)黑名單，持卡人今后再處理的卡會愈加簡單被封停。

3.異地運(yùn)用封卡：假如您的卡是異地的，在本地進(jìn)行屢次撥打事務(wù)電話，那么封卡的幾率同樣是比較高的。

所以說不管是營業(yè)廳處理的卡仍是電銷卡，都是處理不了封卡問題的，反而封卡越來越嚴(yán)峻，九月初，四川省展開了 斷卡舉動 愈加加劇了電銷卡的沖擊力度，由于關(guān)于國家來說，是不允許個人實(shí)名的手機(jī)卡展開事務(wù)的，假如實(shí)在是由于職業(yè)需求，那么主張您運(yùn)用向工信部分，運(yùn)營商報備過的呼叫中心線路，依據(jù)職業(yè)以及人數(shù)進(jìn)行挑選，能夠挑選的呼叫中心體系如下：

一:95.96號段線路是最早應(yīng)用于電銷的號段，可是由于運(yùn)用企業(yè)太多，再加上金融，借款等職業(yè)的介入，職業(yè)魚龍混雜，所以符號次數(shù)十分多，有的乃至被符號了上萬次，所以在群眾心思，這個號段便是打擾電話的代名詞，所以接通率在10％左右

二：混顯，隨機(jī)顯現(xiàn)全國各地的固話和手機(jī)號，同樣是有許多的符號，接通率在15％左右。

三：固話線路：一般為一個固定歸屬地的外顯，符號也比較多，接通率在20％左右。

四：回呼線路：經(jīng)過技能手段把主叫變?yōu)楸唤校湍目蛻舳际墙勇牋顩r，防止高頻呼出封卡，外顯實(shí)在手機(jī)號碼，客戶能夠回?fù)埽柎螖?shù)少，可是只要正規(guī)職業(yè)能夠做，接通率在50％以上。

五：企業(yè)專號：也便是小號，需求電腦合作耳麥運(yùn)用，不需求您實(shí)名，也不需求您辦卡，號碼由咱們供給，外顯實(shí)在手機(jī)號碼，能夠指定歸屬地，符號超越50次咱們?yōu)槟鷱暮笈_進(jìn)行免費(fèi)替換號碼，接通率在60％以上。

歸納來說，運(yùn)用哪種計劃要依據(jù)企業(yè)的狀況，比方客戶精準(zhǔn)，對客戶回?fù)苡行枨蟮脑挘湍軌蜻\(yùn)用回呼線路。假如是金融等職業(yè)就主張運(yùn)用95或許混顯。假如您是教育，機(jī)械設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)推行，或許是一些實(shí)業(yè)性質(zhì)的企業(yè)就主張您運(yùn)用企業(yè)專號，由于企業(yè)專號調(diào)配CRM客戶辦理體系，以及OA工作體系，增加了職作業(yè)業(yè)功率，便于職工追尋意向客戶，也便于檢查職工的作業(yè)進(jìn)度。當(dāng)然，不管是用什么體系，都要依據(jù)自己的職業(yè)，人數(shù)，客戶精準(zhǔn)度，是否要求回?fù)艿纫剡M(jìn)行歸納的剖析，找出一條最適合您的計劃，不只能夠處理封卡問題，還能夠削減由于封卡而形成的優(yōu)秀職工丟失，還能夠運(yùn)用CRM客戶辦理體系進(jìn)步職作業(yè)業(yè)功率，總歸，現(xiàn)在的正規(guī)電銷職業(yè)許多由于封卡問題而皮開肉綻，而現(xiàn)在能夠處理這個方法的最好方法便是運(yùn)用呼叫中心體系。

感謝您的查閱，期望我的答復(fù)能夠?qū)δ兴鶇f(xié)助。