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聯通人工客服的電話號碼是10010，可根據語音提示按0號鍵進入人工服務。

我國聯通用戶在國內（不含港澳臺）直撥10010客服熱線免收通訊費用，且通話時長不計入套餐包內時長；加區號撥打歸屬地10010客服熱線資費各省不同，詳細您能夠聯絡當地的人工客服進行了解。

智能AI有什么優勢

　應客智能Ai電話機器人選用的是語音交互體系替代傳統語音群呼，人機互答，100%真人動態為您自動選擇、開展有用客戶，協助企業處理招聘難、人力本錢高級問題。不用再為職工處理操作不到位而憂慮，能夠在最短的時刻給客戶做分類，做到標準化實施，低本錢處理，時時刻刻都在作業，不需要雙休和年假，不需要五險一金。

應客智能Ai電話機器人;經過精準的語音途徑，群呼潛在客戶，機器人能夠自動主張“有感情有語調的真人動態”語音呼叫，直接將有潛在意向的客戶條理的推薦給企業，企業出售直接大幅度跟進人工無法抵達的出售率，大大進步了成單量。

不少電銷人員反映，跟著話務量的添加，企業還需要招聘許多的電話出售人員，但是新職工上崗習慣時刻長，再加上現在出現封號問題，許多能夠嫻熟操作而且優異的職工隨時都有離任的或許，而且，人力本錢的添加，企業的本錢也跟著越來越高，公司本錢也越來越高，但成交量和出售額卻一向上不去，這些問題成了阻止公司開展的原因。因而，企業雇傭電話出售人員成為了一個不太正確的選擇。

在這樣的情況下，應客智能AI電銷機器人就"誕生"了，它有用的處理了企業面臨的這些痛點。只需要電銷人員導入標準話術，智能電銷機器人便能夠開端作業了，它能夠自動外呼客戶，和用戶進行無障礙語音溝通，自動選擇客戶意向，將客戶的信息進行記載，數據在后臺能夠清晰可見;智能電銷機器人挑選出意向客戶之后，再由人工出售人員進行后期的跟進，進步作業質量和功率的一起，下降企業的生產本錢。

一是進步功率。

曩昔一個外呼人員每天的飽滿作業量為100-150個電話，但機器人能夠海量呼出，每天能撥打1000-1500個電話，作業量是人工的10倍；

二是進步外呼作業質量。

在線上高壓作業且大概率被回絕的情況下，事務員會有挫折感強、心情辦理差等問題。而機器人不只專業水平高、反響快，發揮也很安穩；

三是下降人力本錢。

事務人員才能良莠不齊，而且丟失嚴峻，訓練和辦理本錢都很高。而「去電」機器人定價1.5萬／坐席／年，遠低于人力工資水平。

在服務客戶時，包含商務簽單、企業資質審閱、語料話術修訂、語料的銜接聯系和邏輯裝備等流程，交給后智能電話機器人會定時回訪。

為了避免企業使用機器人服務進行電信欺詐等歹意行為，智能電話機器人對企業的資質審閱特別嚴厲。在準入門檻上，有必要是在我國獨立運營的合法企業，有從業資質，部分企業還需供給事務上下游證明；在語料內容方面，智能電話機器人會使用語音辨認引擎逐條審閱。

智能電話機器人對電話打擾的處理也有考慮：該服務規則只能在早上9點到晚上8點之間進行，而且語料上會進行大局匹配，假如出現“不感興趣”、“不要再打擾”等句子，機器人將進行掛機問好處理，當天將制止再向該號碼呼出。

戰狼信息科技表明，人工智能語音商場為千億規劃，商場很大，但仍需堅持耐性、打好根底。他以為，這件事的關鍵在于捉住企業用戶的需求并快速輸出產品及服務，直接體現為產品“好、快、穩”。而與同行比較的競賽優勢是：

§在會話體會上，團隊創始智能打斷和插嘴，能天然完結語音交互；

§在語料和話術規劃上，不同于職業遍及選用的樹狀話術模型，十維度模塊化話術語料庫，可用更少的語料內容完結更好的體會，呼應速度快，挑選功率高，而且掛機率相對較低；

§渠道支撐可視化語料裝備，機器人學習功率高。電呼完結后，能快速出現通話主要內容。