400電話的興起，給很多的企業(yè)以及公司帶來了福音，它能夠增大客戶與公司的聯(lián)系，這樣能夠增加公司的利益，所以它是一個很好的選擇。那么它究竟是一個怎么樣的平臺呢？它是近幾年新興的一種智能化平臺，能夠給客戶和工作人員一個交流的機會，這樣能夠給雙方帶來比較可觀的利潤。 它的使用是很簡單的，使用者可以去有關(guān)的單位進行辦理400電話，這樣就可以使用它的一些智能化的模式。使用者可以改變自己的電話，也就是能夠隨時的改變自己的轉(zhuǎn)接的電話，這樣即使自己更改了電話，也可以接著使用這樣的業(yè)務(wù)。它還有一個很重要的功能，就是能夠隨時的去查詢那些撥打的用戶，這樣為以后的交流帶來很大的好處，工作人員能夠根據(jù)接收的電話，充分挖掘每一個潛在的客戶，這樣的方式能夠得到較多的合作的機會，對于雙方的利益都是具有一定的好處的。 保留電話，能夠保存每一次的合作的機會，如果對方有合作意圖，則可以去進行撥打，這樣能夠在工作人員的解說之下，得到合作的機會。這樣的方式，可以獲取到手機號碼，為下一次的交流做準(zhǔn)備。有的使用者可能沒有足夠的時間呆在一個固定的地方，但是一般的電話都是固定的，是不能夠移動的，那么使用400電話則不會出現(xiàn)這樣的情況，因為它是可以移動的，確切的說，它是可以進行以手機號為目的號碼的設(shè)置，這樣即使工作人員的工作地址不是固定的，也可以接著進行。 有的時候，有的人會問如果同時有很多人進行撥打，不是會出現(xiàn)占線的問題嗎？這樣的問題是可以解決的，因為它們能夠設(shè)置超過三個以上的目的號碼，這樣就可以進行電話的接收，如果一條電話線出現(xiàn)占線的情況，那么系統(tǒng)會自動轉(zhuǎn)接到下一條電話線，能夠給每一個接線者帶來服務(wù)。 400電話還具有很多的增值的功能，能夠給業(yè)務(wù)辦理者帶來很多的方便。它可以設(shè)置彩鈴的模式，這樣能夠提升企業(yè)的形象，可以讓人們在撥打的過程中，了解到企業(yè)的一些訊息，它還具有留言的方式，這樣即使錯過了一個電話，還是可以繼續(xù)進行的，工作人員可以在后期撥打電話，這樣對于彼此之間的交流是很重要的。