1、智能對話機器人的功能有電話機器人團隊介紹：語言理解。通過對各種語法、各種語境電話機器人團隊介紹，以及不同的語言風俗的存儲電話機器人團隊介紹，能夠?qū)⒄Z言進行自動整合和梳理，從而作出對應的讓智能電話機器人具備一定的思考和分析能力。對話管理。

2、電話機器人的主要作用，個人以為主要有以下兩方面： 可全面提升外呼效率，撥打-記錄-分析可全流程實現(xiàn)自動化。無需人工輸入電話號碼，后臺一鍵批量導入號碼數(shù)據(jù)。

3、精確篩選客戶：電銷機器人通過模擬銷售專家的語氣與客戶進行交流，并通過客戶的語義對產(chǎn)品是否有意向?qū)蛻舻男畔⑦M行分類。電銷機器人可以幫助企業(yè)進行前期客戶的篩選工作，大大的節(jié)約了人工，提高效率，降低成本。

4、真人式語音群呼 電話銷售人員可以將話術提交給人工智能打電話機器人，上班后只需一鍵啟動，電話機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行群呼。

1、智能對話機器人的功能有：語言理解。通過對各種語法、各種語境，以及不同的語言風俗的存儲，能夠?qū)⒄Z言進行自動整合和梳理，從而作出對應的讓智能電話機器人具備一定的思考和分析能力。對話管理。

2、減低人力成本：一個電話銷售員從工資、培訓、補貼、獎金一個月做少要4000以上，而一個電銷機器人相當于3-5電話銷售員，這樣算來怎么都是電銷機器人劃算。

3、模擬電銷精英的真實銷售：智能電話機器人模擬真實高級銷售的話術流程，使用真實錄音進行電銷，平均響應時間為0.8秒，快速處理和響應客戶的問

可以去關注一下實在智能的智能客服機器人，實在智能率先在業(yè)界提出RPAAI0概念，即通過感知技術(語音、人機交互、視覺)、認知技術(智能決策)、RPA技術相結(jié)合，打造出能夠模擬人類進行業(yè)務決策和業(yè)務處理的智能軟件機器人。

使用經(jīng)驗來說推薦Live800智能客服機器人，我們用得挺好的，機器人基于基于NLP（自然語言處理）技術，對話準確率高能夠有效提高客服效率，降低人力成本，迅速回答訪客詢問。

既然智能客服機器人在現(xiàn)代的客服系統(tǒng)中發(fā)揮著如此重要的作用，那么一款好的智能機器人應該具備哪些功能呢？優(yōu)秀的自然語言處理能力。

后來公司和竹間智能合作，竹間為我們打造了智能機器人客服，能夠理解客戶意圖，準確給出答復。這個機器人不僅可完成FAQ（常見問題）的問可以進行多輪對話，還可以根據(jù)知識圖譜來解決客戶比較復雜的提問。

智能聊天機器人是AI技術的一種應用，能夠像人類一樣進行對話，回答用戶的問題和提供信息。目前市面上有很多智能聊天機器人，例如騰訊聊天機器人、阿里巴巴小蜜等。微撰是一款基于AI技術的在線聊天軟件，可以實現(xiàn)自動寫作。

推薦快商通的智能仿真營銷客服機器人 優(yōu)勢和價值 快商通仿真營銷客服機器人是建立在快商通十年的技術底層上研制開發(fā)的。無論安全穩(wěn)定性和產(chǎn)品性能都有強大保障。

智能客戶服務機器人沒有接待上限，可以同時接待成千上萬的多渠道訪客咨詢，并具有很強的承載能力。這使得無論有多少訪客同時咨詢，都不需要排隊等待。

但是人們打不完這些電話。所以單從意向篩選來說，高頻率、、低效率、、高壓力的特點讓智能手機機器人占據(jù)了很大的優(yōu)勢，但最終還是需要人與人之間的溝通，所以人工銷售的作用可以在后期充分體現(xiàn)出來。

使用智能機器人可以提高客服接待效率，主要就是智能回答、輔助人工客服、引導客戶自助服務，降低人工客服的成本，標準化的服務體系，可以第一時間解答顧客問題，提供服務。

一洽客服的場景化多業(yè)務機器人在企業(yè)中的運用有以下優(yōu)勢：對話方面：快速、精準應輕松應對海量咨詢，過濾大量重復簡單問題；24小時在線節(jié)省人力成本。

最主要的是提升效率，降低服務成本。智能客服機器人以機器代替人工為客戶解決問題，最大的優(yōu)點就是可以7*24小時不間斷工作，無需情感關懷不會疲憊有問必能夠同時應對較多的客戶，可以有效降低人力成本。

隨著人工智能的發(fā)展，智能機器人在各行業(yè)都得到了廣泛的應用。在客服行業(yè)，現(xiàn)在許多在線客服系統(tǒng)都自帶智能客服機器人功能，一方面是提升了工作效率，另一方面是降低了人力成本。

選擇電話營銷機器人要慎重，要看企業(yè)實力，技術實力，售前團隊，運營團隊，售后團隊，專利技術水平，營業(yè)執(zhí)照，不要馬虎親，現(xiàn)在市面上魚龍混雜，一定要慎重。

第三，看品牌背書，有大企業(yè)背書的應該都不錯。我現(xiàn)在用阿里巴巴投資的探跡電話機器人，效果還不錯。

客戶在進行產(chǎn)品測試中，可以模擬實際打斷場景，鑒別機器人反應效果。線路穩(wěn)定 很多客戶自己沒有固定的電話線路，需要外呼機器人的廠家提供，這個時候號碼的質(zhì)量就是影響接通率的重要因素了。

可以找個專業(yè)一點的人士，咨詢他們的意見，智能電話機器人的質(zhì)量良莠不齊，所以一定要謹慎選擇，綜合考慮。

自動外呼、自動分類、支持打斷 價格是否合理，性價比是否最高 線路是否穩(wěn)定可靠 ………躍訊智能電話機器人秉承著對客戶負責的態(tài)度和理念在做事，用產(chǎn)品質(zhì)量說話、細節(jié)服務代言、打造品牌形象、建設企業(yè)文化。