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是400電話為企業提供的特色服務,企業可以設置自己的語音提示內容引導客戶了解公司信息,IVR語音導航,可以引導企業客戶進行電話轉接,也可以進行信息查詢。
400電話錄音功能的作用：可以雙方的監督客服與客戶的溝通可以長期的監測客服效果，以提高對客戶的服務質量可以對通話的內容，多次回放，找到未及時記錄的重要信息等。
專業的配音員進行錄制。音頻完成錄制后，添加合適的滿意的背景音樂。傳送給辦理400電話的客戶經理，開通400相應的彩鈴功能，進行上傳，審核人員會對內容進行審核。通過審核之后，可以正常使用，是即時生效的。
400電話語音導航功能的作用:可以分開不同分公多住亮司的話務量,精準銷售。可以分開公司不同的業務,免去不斷轉接的麻煩。
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400電話的語音質檢功能是江西尚通科技特色的附加功能之根據通話語音文件，自動轉換成文字形式；在終端客戶平臺通話記錄頁面，對有錄音的記錄可執行語音質檢操作。
贈送400分鐘的長途免費通話時長，你可以撥打市外的電話，不會再另外收費。月基本費10元，贈送彩鈴功能和30條短信；早點—晚6點；主叫每分鐘4元，被叫每分鐘2元，本地加撥國內長途每分鐘19元；
在你的套餐內無需另外扣費的情況下，可以撥打國內電話400分鐘超出以后套餐外另外計費。
聯通榮軍通國內語音撥打400分鐘+200分鐘是套餐內國內400分鐘電話免費，再送200分鐘通話時間。
