400人工客服錄音保存多久，400電話語音錄制400電話代理商為你解答。

400電話設(shè)置電話錄音會(huì)自動(dòng)默認(rèn)保存1個(gè)月，因?yàn)檫^了一個(gè)月會(huì)定期清理數(shù)據(jù)。企業(yè)可以將錄音下載到本地電腦上，可以保持所有接聽到的號(hào)碼通話都會(huì)被保存，不會(huì)丟失。

手機(jī)存在占線的問題，400電話可以免費(fèi)綁定20線電話，開通IVR可以綁定200線電話，保持長時(shí)間不占線，防止因?yàn)檎季€而丟失客戶。

400電話還有智能語言導(dǎo)航的功能,在客戶撥打400電話時(shí),會(huì)先聽到錄制好的語音提示,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶的按鍵選擇,將來電轉(zhuǎn)接到相關(guān)部門,也可以轉(zhuǎn)到語音信箱。

400電話，彩鈴上傳和錄制內(nèi)容需要和平臺(tái)提交公司的證件相關(guān)信息一致，如不一致，要提供相關(guān)證明彩鈴，并且內(nèi)容要健康想告訴，無不合法跡象。

一般400都有錄音功能的啊，我們公司的400就有。要不就要自己買語音卡做電話錄音系統(tǒng)了。

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400電話錄音功能的作用：可以雙方的監(jiān)督客服與客戶的溝通可以長期的監(jiān)測(cè)客服效果，以提高對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量可以對(duì)通話的內(nèi)容，多次回放，找到未及時(shí)記錄的重要信息等。

撥號(hào)后,會(huì)在你的撥打的號(hào)碼前加上一個(gè)”400“開頭的免費(fèi)電話,這是軟360問答件實(shí)現(xiàn)通話錄音的關(guān)鍵波頻愛生積調(diào)頻所在,同時(shí)也是一個(gè)履行公證監(jiān)督的過程。

不同的員工接聽不同的電話,此種情況可以使用IVR智能語音導(dǎo)航,開通此功能后,客戶撥打400電話,可聽到提示:“XXX,請(qǐng)按1;XXX請(qǐng)按2;XXX請(qǐng)按3。

手機(jī)如果是支持MP3鈴聲的，你只要將你的400客服語音電話錄音成MP3格式音頻，然后把MP3考到手機(jī)，將這首MP3設(shè)置為你的來電鈴聲就OK了。