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外呼系統(tǒng)收費(fèi)一般是坐席費(fèi)+通話時(shí)長(zhǎng)費(fèi)。看呼叫模式,群呼點(diǎn)呼又不同,點(diǎn)呼一般每分鐘八九分算是比較劃算的價(jià)格了。坐席費(fèi)根據(jù)不同的公司收費(fèi)的模式可能有點(diǎn)差異,有的是交年費(fèi),有的是半年交,有的是月交,相比較而言,月交的當(dāng)然對(duì)客戶(hù)是最方便的,因?yàn)槿绻脦讉€(gè)月不用了,交年費(fèi)是存在一定風(fēng)險(xiǎn)的,一個(gè)坐席穗棗一個(gè)月幾十塊都是屬于正常價(jià)格。
外呼系統(tǒng)這個(gè)技術(shù)不難,其實(shí)每個(gè)公司的系統(tǒng)操作起來(lái)都差不多,而外呼系統(tǒng)最核心的部分是線路,線路穩(wěn)不穩(wěn),以及歸屬地是不是齊全才是評(píng)價(jià)這個(gè)系統(tǒng)最重要的指標(biāo)。所以大家在找外呼系統(tǒng)的時(shí)候要找那種正規(guī)公司,有資質(zhì),和運(yùn)營(yíng)商直接合作的公司,這種公司線路有保障,穩(wěn)定性更高。
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進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?
企業(yè)進(jìn)銷(xiāo)存管理(BSI)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):1.標(biāo)準(zhǔn)型:提州森戚供標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格企冊(cè)陵業(yè)進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng),支持5個(gè)賬號(hào),其資費(fèi)是150元/月。2.精英型:提供標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格企業(yè)進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng),支持10個(gè)賬號(hào),其資費(fèi)是300元/月。3.尊貴型:提供標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格企業(yè)進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng),支持20個(gè)賬號(hào),其資費(fèi)是600元/月。注:以上任一產(chǎn)品超過(guò)20個(gè)帳號(hào)后,在20個(gè)帳號(hào)資費(fèi)的春搏基礎(chǔ)上按照30元/帳號(hào)/月另行收費(fèi)。(上述內(nèi)容僅適用于廣東聯(lián)通用戶(hù))
銷(xiāo)售管理系統(tǒng)軟件一個(gè)多少錢(qián)?比如這個(gè)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)軟件有多種收費(fèi)套餐,而且提供企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、客戶(hù)管理系統(tǒng)軟件、銷(xiāo)售管理系統(tǒng)軟件、CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)、客戶(hù)跟進(jìn)、智能名片、獲客文章等功能。零門(mén)檻免開(kāi)發(fā),滿足多場(chǎng)景需求,3分鐘配置上線。實(shí)現(xiàn)全員營(yíng)銷(xiāo),0成本獲客,助力企業(yè)盈利!翻倍增長(zhǎng)!
除各種收費(fèi)模式的不同因素外,影響銷(xiāo)售管理系統(tǒng)軟件費(fèi)用的因素還包括以下四點(diǎn):
1、使用人數(shù)
使用人數(shù),也有一些企業(yè)叫點(diǎn)數(shù)。銷(xiāo)售管理系統(tǒng)軟件的開(kāi)發(fā)和維護(hù)費(fèi)用由使用人數(shù)決定,使用人數(shù)越多,對(duì)服務(wù)器和軟件的性能要求越高,所需的培訓(xùn)和售后支持費(fèi)用也越高。在現(xiàn)有的銷(xiāo)售管理系統(tǒng)軟件中,按用戶(hù)數(shù)量收費(fèi)是主要的收費(fèi)方式。
2、軟件功能模塊
一般銷(xiāo)售管理系統(tǒng)軟件,會(huì)根據(jù)其功能模塊的不同,分為標(biāo)準(zhǔn)版、售后服務(wù)版、ERP版、呼叫中心版。售后服務(wù)版比標(biāo)準(zhǔn)版多了一個(gè)售后工單模塊,對(duì)于售后支持企業(yè),可以給員工發(fā)工單,員工可以回復(fù),標(biāo)記工單狀態(tài);ERP版比售后服用版又多了一個(gè)功能,可以進(jìn)行進(jìn)貨塌薯、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、庫(kù)存查詢(xún)、供應(yīng)商信息管理等。呼叫中心版可錄音、打手機(jī)、屏幕彈出、統(tǒng)計(jì)員工每日電話量、通話時(shí)長(zhǎng)、有效通話時(shí)間等。各功能模塊,計(jì)費(fèi)方式不同。業(yè)界也有將模塊劃分得比較細(xì)的,比如,有訂單管理模塊的費(fèi)用,有知識(shí)搭大庫(kù)模塊的費(fèi)用,有安裝服務(wù)的費(fèi)用等等。
3、服務(wù)費(fèi)
對(duì)于銷(xiāo)售管理系統(tǒng)軟件來(lái)說(shuō),售后服務(wù)很重要,不僅要解決使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題,CRM服務(wù)商對(duì)于問(wèn)題的處理時(shí)間也很重要。這里有個(gè)坑就是,有些客戶(hù)想找當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷(xiāo)商,他們覺(jué)得如果軟件有問(wèn)題,經(jīng)銷(xiāo)商可以上門(mén)來(lái)解決,有些經(jīng)銷(xiāo)商在成交前確實(shí)是這樣和客戶(hù)承諾的。但是實(shí)際上,上門(mén)服務(wù)的時(shí)間成本、人力成本都很高,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)非常發(fā)達(dá),通過(guò)QQ遠(yuǎn)程協(xié)助解決軟件的問(wèn)題,或者其他遠(yuǎn)程協(xié)助軟件可以遠(yuǎn)程幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,大大縮短了解決問(wèn)題的時(shí)間,根本不需要上門(mén)。
4、系統(tǒng)升級(jí)
軟體服務(wù)提供者本身也會(huì)不斷完善產(chǎn)品,修正已知的BUG,或增加更多實(shí)用的功能團(tuán)枝者。因此對(duì)于這類(lèi)的服務(wù),很多企業(yè)會(huì)收費(fèi),當(dāng)然也有免費(fèi)的。
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