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你是公司內(nèi)部職員還是給客戶做ERP實施的實施顧問呢？要是公司櫻山內(nèi)部職員的話，這個需求很簡單啊，你就把你平時的工作梳理一下，把你覺得棚頌鄭那些東西希望讓通過ERP軟件來完成，你把這些列舉出來就行了，另外還有鏈頌你對軟件的一些要求都是i可以跟他們提出來的。要是你是ERP實施人員的話，這個也好寫啊，根據(jù)客戶提出來的需求做一個分析，那些是現(xiàn)有軟件能實現(xiàn)的，那些是不能實現(xiàn)的，需要通過開發(fā)來實現(xiàn)，把這些分析一下，寫成一個文檔，就形成了業(yè)務需求報告了。

一 引言

1、編寫目的

說明編寫這份項目需求說明書的目的，指出預期的讀者。

2、背景腔薯清說明：

(1)待開發(fā)的軟件系統(tǒng)的名稱。

(2)本項目的任務提出者、開發(fā)者、用戶及實現(xiàn)該軟件的計算中心或計算機網(wǎng)絡。

(3)該軟件系統(tǒng)同其他系統(tǒng)或其他機構的基本的相互來往關系。

3、定義

列出本文件中用到的專門術語的定義和外文首字母組詞的原詞組。

4、參考資料

列出用得著的參考資料，如：

(1)本項目的經(jīng)核準的計劃任務書或合同、上級機關的批文。

(2)屬于本項目的其他已發(fā)表的文件。

(3)本文件中各處引用的文件、資料、包括所要用到的軟件開發(fā)標準。列出這些文件資料的標題、文件編號、發(fā)表日期和出版單位，說明能夠得到這些文件資料的來源。

二 任務概述

1、目標

敘述該項軟件開發(fā)的意圖、應用目標、作用范圍以及其它應向讀者說明的有關該軟件開發(fā)的背景材料。解釋被開發(fā)軟件與其它有關軟件之間的關系。如果本軟件產(chǎn)品是一項獨立的軟件，而且全部內(nèi)容自含，則說明這一點。如果所定義的產(chǎn)品是一個更大的系統(tǒng)的一個組成部分，則應說明本產(chǎn)品與該系統(tǒng)中其他各組成部分之間的關系，為此可使用一張方框圖來說明該系統(tǒng)的組成和本產(chǎn)品同其他各部分的聯(lián)系和接口。

2、用戶的特點

列出本軟件的最終用戶的特點，充分說明操作人員、維護人員的教育水平和技術專長，以及本軟件的預期使用頻度。這些是軟件設計工作的重要約束。

3、假定和約束

列出進行本軟件開發(fā)工作的假定和約束，例如經(jīng)費限制、開發(fā)期限等。

三 需求規(guī)定

1、對功能的規(guī)定

用列表的方式（例如IPO表即輸入、處理、輸出表的形式），逐項定量和定性地敘述對軟件所提出的功能要求，說明輸入什么量、經(jīng)怎樣的處理、得到什么輸出，說明軟件應支持的終端數(shù)和應支持的并行操作的用戶數(shù)。

2、對性能的規(guī)定

(1)精度

說明對該軟件的輸入、輸出數(shù)據(jù)精度的要求，可能包括傳輸過程中的精度。

(2)時間特性要求

說明對于該軟件的時間特性要求，如對：

① 響應時間。

② 更新處理時間。

③ 數(shù)據(jù)的轉換和傳送時間。

④ 解題時間。

等的要求。

(3)靈活性

說明對該軟件的靈活性的要求，即當需求發(fā)生某些變化時，該軟件對這些變化的適應能力，如：

① 操作方式上的變化。

② 運行環(huán)境的變化。

③ 同其他軟件的接口的變化。

④ 精度和有效時限的變化。

⑤ 計劃的變化或改進。

對于為了提供這些靈活性而進行的專門設計的部分應該加以標明。

3、輸入輸出要求

解釋各輸入輸出數(shù)據(jù)類型，并逐項說明其媒體、格式、數(shù)值范圍、精度等。對軟件的數(shù)據(jù)輸出及必須標明的控制輸出量進行解釋并舉例，包括對硬拷貝報告（正常結果輸出、狀態(tài)輸出及異常輸出）以及圖形或顯示報告的描述。

4、數(shù)據(jù)管理能力要求

說明需要管理的文卷和記錄的個數(shù)、表和文卷的大小規(guī)模，要按可預見的增長對數(shù)據(jù)及其分量的存儲要求作出估算。

5、故障處理要求

列出可能的軟件、硬件故障以及對各項性能而言所產(chǎn)生的后果和對故障處理的要求。

6、其它專門要求

如用戶單位對安全保密的要求，對使用方便的要求，對可維護性、可補充性、易讀性、可靠性、運行環(huán)境可轉換性的特殊要求等。

四 運行環(huán)境規(guī)定

1、設備

列出運行該軟件所需要的硬件設備。說明其中的新型設備及其專門功能，包括：

(1) 處理器型號及內(nèi)存容量。

(2) 外存容量、聯(lián)機或脫機、媒體及其存儲格式，設備的型號及數(shù)量。

(3) 輸入及輸出設備的型號和數(shù)量，聯(lián)機或脫機。

(4) 數(shù)據(jù)通信設備的手漏型號和數(shù)量。

(5) 功能鍵及其他專用硬件。

2、支持軟件

列出支持軟件,包括要用到的操作系統(tǒng)、編譯（或匯編）程序、測試支持軟件等。

3、接口

說明該軟件同其他軟件之間的接口、數(shù)據(jù)通信協(xié)議等。

4、控制

說明控制該軟件的運行的方法和控制信號，并說明這些控制信號的來源。

五 數(shù)據(jù)要求

1、數(shù)據(jù)的邏輯描述

對數(shù)據(jù)進行邏輯描述時可把數(shù)據(jù)分為動態(tài)數(shù)據(jù)和靜態(tài)數(shù)據(jù)。所伍前謂靜態(tài)數(shù)據(jù)，指在運行過程中主要作為參考的數(shù)據(jù)，它們在很長的一段時間內(nèi)不會變化，一般不隨運行而改變。所謂動態(tài)數(shù)據(jù)．包括所有在運行中要發(fā)生變化的數(shù)據(jù)以及在運行中要輸入、輸出的數(shù)據(jù)。進行描述時應把各數(shù)據(jù)元素邏輯地分成若干組，列如函數(shù)、源數(shù)據(jù)或對于其應用更為恰當?shù)倪壿嫹纸M。給出每一數(shù)據(jù)元的名稱（包括縮寫和代碼）、定義（或物理意義）度量單位、值域、格式和類型等有關信息。

(1) 靜態(tài)數(shù)據(jù)??列出所有作為控制或參考用的靜態(tài)數(shù)據(jù)元素。

(2) 動態(tài)輸人數(shù)據(jù)??列出動態(tài)輸入數(shù)據(jù)元素（包括在常規(guī)運行中或聯(lián)機操作中要改變的數(shù)據(jù)）。

(3) 動態(tài)輸出數(shù)據(jù)??列出動態(tài)輸出數(shù)據(jù)元素（包括在常規(guī)運行中或聯(lián)機操作中要改變的數(shù)據(jù)）。

(4) 內(nèi)部生成數(shù)據(jù)??列出向用戶或開發(fā)單位中的維護調試人員提供的內(nèi)部生成數(shù)據(jù)。

(5) 數(shù)據(jù)約定??說明對數(shù)據(jù)要求的制約。逐條列出對進一步擴充或使用方面的考慮而提出的對數(shù)據(jù)要求的限制（容量、文卷、記錄和數(shù)據(jù)元的個數(shù)的最大值）。對于在設計和開發(fā)中確定是臨界性的限制更要明確指出。

2、數(shù)據(jù)的采集

(1) 要求和范圍

按數(shù)據(jù)元的邏輯分組來說明數(shù)據(jù)采集的要求和范圍，指明數(shù)據(jù)的采集方法，說明數(shù)據(jù)采集工作的承擔者是用戶還是開發(fā)者。具體的內(nèi)容包括：

① 輸入數(shù)據(jù)的來源：例如是單個操作員、數(shù)據(jù)輸入站，專業(yè)的數(shù)據(jù)輸入公司或它們的一個分組。

② 數(shù)據(jù)輸入（指把數(shù)據(jù)輸入處理系統(tǒng)內(nèi)部）所用的媒體和硬件設備。如果只有指定的輸入點的輸入才是合法的，則必須對此加以說明。

③ 接受者：說明輸出數(shù)據(jù)的接受者。

④ 輸出數(shù)據(jù)的形式和設備列出輸出數(shù)據(jù)的形式和硬設備。無論接受者將接收到的數(shù)據(jù)是打印輸出，還是CRT上的一組字符、一幀圖形，或一聲警鈴，或向開關線圈提供的一個電脈沖，或常用介質如磁盤、磁帶、穿孔卡片等，均應具體說明。

⑤ 數(shù)據(jù)值的范圍：給出每一個數(shù)據(jù)元的合法值的范圍。

⑥ 量綱：給出數(shù)字的度量單位、增量的步長、零點的定標等。在數(shù)據(jù)是非數(shù)字量的情況下，要給出每一種合法值的形式和含意。

⑦ 更新和處理的頻度：給出預定的對輸入數(shù)據(jù)的更新和處理的頻度。如果數(shù)據(jù)的輸入是隨機的，應給出更新處理的頻度的平均值，或變化情況的某種其他度量。

(2) 輸入的承擔者

說明預定的對數(shù)據(jù)輸入工作的承擔者。如果輸入數(shù)據(jù)同某一接口軟件有關，還應說明該接口軟件的來源。

(3) 預處理

對數(shù)據(jù)的采集和預處理過程提出專門的規(guī)定，包括適合應用的數(shù)據(jù)格式、預定的數(shù)據(jù)通信媒體和對輸入的時間要求等。對于需經(jīng)模擬轉換或數(shù)字轉換處理的數(shù)據(jù)量，要給出轉換方法和轉換因子等有關信息，以便軟件系統(tǒng)使用這些數(shù)據(jù)。

(4) 影響

說明這些數(shù)據(jù)要求對于設備、軟件、用戶、開發(fā)單位所可能產(chǎn)生的影響，例如要求用戶單位增設某個機構等。

如何寫需求分析報告（軟件需求說明書GB856T-88）

近來學校的一些科研項目又在申報了電銷系統(tǒng)開發(fā)需求怎么寫，一些學弟開始Q我一些軟件工程上書面的問題。大概的總結了下電銷系統(tǒng)開發(fā)需求怎么寫，寫到這里。本文涉及到的是需求分析部分的書寫，主要是根據(jù)國家標準文檔中的要求來的。

在互聯(lián)網(wǎng)公司或者一些敏捷開發(fā)的公司里，其實大家都是秉承著重開發(fā)，重討論，而輕文檔的態(tài)度。這個輕文檔并不是指沒有文檔或者幾乎不做文檔，而是在嚴格的文檔流程中解脫出來，只把最最實際的部分寫出來。這個特征是有互聯(lián)網(wǎng)本身迭代周期短，版本發(fā)布快等特點決定的。而在實際的兼職項目的時候，同學們就要注意了，最重要的應該就是在簽合同的時候一定要附上最清楚的一份需求分析，雖然這份需求說明可能不是按照某些標準文檔而來的，描述清楚每個功能達到的效果，而這個效果一定要讓客戶點頭確認，而不能出現(xiàn)“應該是”、“可能是”、“也許是”這樣的模糊回答。否則在項目后期就會比較難過了。在學校申請的項目和大型公司項目開發(fā)中，是重視文檔流程的，一部一部來。所以還是看情況來對待文檔的深度和標準。

一、目錄：目錄要用word的“引用”—”目錄”，自動生成目錄，一般都是要三級目錄。通常這部分基本都不需要改結構，直接更新頁碼即可。

二、內(nèi)容部分。國家標準軟件需求說明書G856T-88下載

1引言

1.1編寫目的

說明編寫這份軟件需求說明書的目的，指出預期的讀者。

（這部分說明需求分析報告的概況，例如：本X需求分析報告是為S系統(tǒng)而編寫的。+S系統(tǒng)的兩句話概述。+本X報告旨在使U1（需求者）明確S系統(tǒng)的要求和細節(jié)，給U2(開發(fā)人員)了解需求實現(xiàn)的難度和困難，最終提供給U3（審核人、管理者）討論和審核，達到溝通效果）

1.2背景

說明：

a．待開發(fā)的軟件系統(tǒng)的名稱橡敬；

b．本項目的任務提出者、開發(fā)者、用戶及實現(xiàn)該軟件的計算中心或計算機網(wǎng)絡；

c．該軟件系統(tǒng)同其他系統(tǒng)或其他機構的基本的相互來往關系。

（這部分可以將a,b,c分為2部分，例子如下：

1.2.1項目概況

本需求分析報告梁哪慎所預期開發(fā)的軟件系統(tǒng)是:S。S是（不是則無）SS系統(tǒng)的某一個功能子模塊，S和S1、S2等系統(tǒng)之間的聯(lián)系，以及概述其他系統(tǒng)的狀態(tài)等等。

1.2.2任務分配

a.任務提出者：xxx

b.軟件開發(fā)者：xx

c.產(chǎn)品使用者：xx

d.文檔編寫者：xx

e.預期產(chǎn)品使用者：xx

）

1.3定義

列出本文件中用到的專門術語的定義和外文首字母組詞的原詞組。

（這部分很簡單，就是描述專業(yè)詞匯，比如

1.XML(ExtensibleMarkupLanguage)即可擴展標記語言,它與HTML一樣,都是SGML(StandardGeneralizedMarkupLanguage,標準通用標記語言)。

2.Word2,解釋。。。

）

1.4參考資料

列出用得著的參考資料，如：

a．本項目的經(jīng)核準的計劃任務書或合同、上級機關的批文；

b．屬于本項目的其他已發(fā)表的文件；

c．本文件中各處引用的文件、資料、包括所要用到的軟件開發(fā)標準。列出這些文件資料的標題、文件編號、發(fā)表日期和出版單位，說明能夠得到這些文件資料的來源。

2任務概述

2.1目標

敘述該項軟件開發(fā)的意圖、應用目標、作用范圍以及其他應向讀者說明的有關該軟件開發(fā)的背景材料。解釋被開發(fā)軟件與其他有關軟件之間的關系。如果本軟件產(chǎn)品是一項獨立的軟件，而且全部內(nèi)容自含，則說明這一點。如果所定義的產(chǎn)品是一個更大的系統(tǒng)的一個組成部分，則應說明本產(chǎn)品與該系統(tǒng)中其他各組成部分之間的關系，為此可使用一張方框圖來說明該系統(tǒng)的組成和本產(chǎn)品同其他各部分的聯(lián)系和接口。|

（

本模塊開發(fā)主要是為SS的整體服務，完成SS工作中的XX部分以及相關的工作。其涉及的范圍就是，從下達A、B命令后，到給出C結果的過程。具體描述：B1，來完成B11功能；B2，來完成B22功能；等等。本部分是（否）耦合在分詞工具包其他部分中的，主要為嵌入方式和先后方式相互交互。

圖

圖1.該系統(tǒng)的組成同其他各部分的聯(lián)系和接口

）

2.2用戶的特點

列出本軟件的最終用戶的特點，充分說明操作人員、維護人員的教育水平和技術專長，以及本軟件的預期使甩頻度。這些是軟件設計工作的重要約束

（例如：二次開發(fā)和系統(tǒng)調用人員：具有很高的專業(yè)知識水平，理解XX的運行機制。可以對開放代碼進行閱讀和分析，以完成其系統(tǒng)獨特的需求，提供給這部分用戶開放API手冊和Debug版本的源緩隱代碼即可；預期這部分用戶會占本系統(tǒng)總用戶量的多大部分。

xx使用者：具有一定的計算機操作能力和知識，了解xx領域的相關概念和用途。提供給這部分用戶操作手冊即可。預期這部分使用者主要是來簡單的xx操作。

維護人員：具有較高的計算機專業(yè)水平，可以對常見的系統(tǒng)Bug進行追蹤和分析，具有一定的測試能力。這部分用戶主要是采用了本系統(tǒng)之后的后期工作維護者。

等等

）

2.3假定和約束

列出進行本軟件開發(fā)工作的假定和約束，例如經(jīng)費限制、開發(fā)期限等。

（這部分重要是對你有的技術力量、資金狀況、人力資源等情況的假設，以使得你可以在什么樣的情況和時間范圍內(nèi)完成工作。工期約束，經(jīng)費約束，人員約束，地理約束，設備約束等幾個方面列舉說明。）

3需求規(guī)定

3.1對功能的規(guī)定

用列表的方式（例如IPO表即輸入、處理、輸出表的形式），逐項定量和定性地敘述對軟件所提出的功能要求，說明輸入什么量、經(jīng)怎樣的處理、得到什么輸出，說明軟件應支持的終端數(shù)和應支持的并行操作的用戶數(shù)。

（例如：

INPUT輸入

PROCESS處理

OUTPUT輸出

LOAD負載量

A

預處理,做怎樣的動作，

AA

CC

B

BBBB

Bb

v

C

CCCC

cc

v

表一、xx模塊IPO表

對IPO表的簡單文字描述。

）

3.2對性能的規(guī)定

3.2.1精度

說明對該軟件的輸入、輸出數(shù)據(jù)精度的要求，可能包括傳輸過程中的精度。

（例如：

Xx目標處理：1Byt_10M，包括左右邊界值。

yy精度范圍：.

ZZ的精度：由于xx的特殊性，本系統(tǒng)均采用xx型來進行字符統(tǒng)計運算，概率部分以及其他比率部分精度精確到0.0x%。

）

3.2.2時間特性要求

說明對于該軟件的時間特性要求，如對：

a．響應時間；

b．更新處理時間；

c．數(shù)據(jù)的轉換和傳送時間；

d．解題時間；等的要求。

(這部分只要一一列舉就可以：

由于xxx過程中，需要大量xxxx操作或怎樣，故xx解題時間占總時間的最大部分。其次就是xx轉換和存儲的開銷。其具體時間特性要求，如下：

a．xx響應時間：xxms左右；

b．yy更新處理時間：yy；

c．zz數(shù)據(jù)的轉換和傳送時間：zz；

d．vv解題時間：vv。

等等

)

3.2.3靈活性

說明對該軟件的靈活性的要求，即當需求發(fā)生某些變化時，該軟件對這些變化的適應能力，如：

a．操作方式上的變化；

b．運行環(huán)境的變化；

c．同其他軟件的接口的變化；

d．精度和有效時限的變化；

e．計劃的變化或改進。

對于為了提供這些靈活性而進行的專門設計的部分應該加以標明。

（這部分按列舉來即可，由于本模塊第一目的是用于xxx，其次則是xxxx。故本模塊的靈活性在于實際應用者的不同。當需求發(fā)生某些變化時，該軟件對這些變化的適應能力。具體情況如下：

f．操作方式上的變化：采用集成運行制和獨立運行制兩種模式，集成運行制是把本模塊嵌入到分詞工具包的主框架中，提供給用戶具有一定UI的可操作軟件；獨立運行制是可以獨立運行于后臺，并提供給各種程序調用的模式的工作方式，以增強其生命力。

g．運行環(huán)境的變化：主采用Windows平臺的編譯版本運行和調試，在時間允許的情況下，同步開發(fā)支持SUSELinux的服務器版本。；

h．同其他軟件的接口的變化：在盡量保證接口不出現(xiàn)變動的情況下，允許接口的重載和再定義。但接口的命名規(guī)則是統(tǒng)一的；

i．精度和有效時限的變化：精度在必須調整的條件下，可以上下浮動10個百分點；有效時限則依據(jù)現(xiàn)實的測試情況允許稍大范圍的變化。

j．計劃的變化或改進：工作時間安排會存在必然的浮動，這部分要協(xié)同分詞工具包課題設計組其他成員一同來進行商定，前期的計劃可以稍微有些變動，后期的安排盡量按照計劃執(zhí)行。

等等

）

3.3輸人輸出要求

解釋各輸入輸出數(shù)據(jù)類型，并逐項說明其媒體、格式、數(shù)值范圍、精度等。對軟件的數(shù)據(jù)輸出及必須標明的控制輸出量進行解釋并舉例，包括對硬拷貝報告（正常結果輸出、狀態(tài)輸出及異常輸出）以及圖形或顯示報告的描述。

（這部分可以把輸入輸出分為3.3.1輸入要求和3.3.2輸出要求，如下給出一個單元的例子。

XXX輸出

數(shù)據(jù)名稱：XXX輸出數(shù)據(jù)

實際含義：用于XX,表示XXXX

數(shù)據(jù)類型：Character(字符串)

數(shù)據(jù)格式：XX

數(shù)據(jù)約束：由于xxx,，大小在xx以內(nèi)

）

3.4數(shù)據(jù)管理能力要求

說明需要管理的文卷和記錄的個數(shù)、表和文卷的大小規(guī)模，要按可預見的增長對數(shù)據(jù)及其分量的存儲要求作出估算。

（

根據(jù)實際系統(tǒng)要求列舉即可

Name名稱

Number數(shù)量

Size大小

Increase增長

詞典xx

xx

xxxx

并行執(zhí)行，其大小依據(jù)實際xx大文本而增長

）

3.5故障處理要求

列出可能的軟件、硬件故障以及對各項性能而言所產(chǎn)生的后果和對故障處理的要求。

（包括軟件壓力，內(nèi)存不足，硬件損壞等，這部分可以根據(jù)百度到其常見故障。）

3.6其他專門要求

如用戶單位對安全保密的要求，對使用方便的要求，對可維護性、可補充性、易讀性、可靠性、運行環(huán)境可轉換性的特殊要求等。

（例如安全保密性：密鑰更換等；預期擴展：擴展兼容等；OS更換：Slackware轉SUSE等

）

4運行環(huán)境規(guī)定

4.1設備

列出運行該軟件所需要的硬設備。說明其中的新型設備及其專門功能，包括：

a．處理器型號及內(nèi)存容量；

b．外存容量、聯(lián)機或脫機、媒體及其存儲格式，設備的型號及數(shù)量；

c．輸入及輸出設備的型號和數(shù)量，聯(lián)機或脫機；

d．數(shù)據(jù)通信設備的型號和數(shù)量；

e．功能鍵及其他專用硬件

（列舉說明即可）

4.2支持軟件

列出支持軟件,包括要用到的操作系統(tǒng)、編譯（或匯編）程序、測試支持軟件等。

（操作系統(tǒng)和版本：xxxx

支撐環(huán)境和版本：xxxx

備用IDE環(huán)境和版本：xxxx

與該軟件有關的軟件組件：xxxx

后續(xù)可能擴展環(huán)境：xxxx

）

4.3接口

說明該軟件同其他軟件之間的接口、數(shù)據(jù)通信協(xié)議等。

(例如：

a．用戶和主程序調用接口(圖中接口1)。這個接口采用封裝API形式和函數(shù)調用形式，分別以外部調用和內(nèi)部調用的方式為不同用戶提供使用本機械分詞工具的入口。例如以xxxx方式調用DLL文件，以xxxx方式調用函數(shù)。如下圖2所示。

圖2.軟件接口調用圖

b.xx接口(圖中接口2)。這里是一個xxx的接口調用過程。xxxx

)

4.4控制

說明控制該軟件的運行的方法和控制信號，并說明這些控制信號的來源。

(例如：

下面通過圖表的形式，將本模塊以及涉及到本模塊的軟件模塊的運行方法、控制信號，以及這些控制信號的來源，其中箭頭所指方向對應的模塊的控制信號來自箭頭另一方向的模塊，具體情況如下：

圖3.控制流程圖

圖3的具體說明情況如下表所示：

Name模塊名稱

Method運行方式

Signal控制信號

Forward控制去向

主程序模塊

運行框架

用戶調用或運行

1.調用xx模塊

2.調用xx方法

3.調用標準輸出模塊

xxx模塊

xxx

xxx調用

Xxx模塊

需求分為用記需求和軟件需求兩種，用戶需求簡單的說就是記錄下用戶需要軟件來做什么，寫法要使用業(yè)務術語多些。軟件需求是給程序設計人員看的，是在用戶需求的基礎上進行加工、提煉，描述軟件要實現(xiàn)什么功能，寫法使用軟好談指件設計的專業(yè)術語多些。

如果你要寫需求，不要求文檔格式的友配話侍渣，只寫明軟件要實現(xiàn)的功能即可，特殊要求格式的話你在網(wǎng)上下載一個需求格式，對照著填寫即可。

規(guī)范化軟件開發(fā)過程中的《需求說明書》的編寫，使之成為整個開發(fā)工作的基礎。2 適用范圍本規(guī)范適用于集團開發(fā)項目的（軟件）《需求說明書》的編寫。3 編寫內(nèi)容提示1 引言3.1.1 背景說明說明被判散開發(fā)軟件的名稱，任務提出者，用戶及實現(xiàn)該軟件的計算機網(wǎng)絡。3.1.2 參考資料列出有關資料(名稱，發(fā)表日掘螞氏期，出版單位，作者等)。3.1.3 術語和縮寫詞列出本文件中用到的專門術語的定義，及術語縮寫詞。3.2 軟件總體概述3.2.1 目標軟件開發(fā)的意圖、應用目標、作用范圍以及需說明背景材料。3.2.2 系統(tǒng)模型圖示說明該軟件的所有功能及其相互關系和數(shù)據(jù)傳遞情況。3.2.3 假設和約束說明影響軟件開發(fā)、運行環(huán)境和系統(tǒng)能力（如預告出錯類型的能力）的某些假設和約束。3.3 詳細需求詳細描述此軟件系統(tǒng)的功能需求和性能需求。3.3.1 功能需求對系統(tǒng)中每一個功能，要詳細描述（圖示或文字）。概述 敘述功能名稱，目標和作用。 輸入 輸入該功能的信息。 處理 描述該功能做什么，如何對輸入信息進行加工并轉換成輸出信息。 輸出 列出內(nèi)部生成的文件。3.3.2 性能需求定量地描述此軟件系統(tǒng)應滿足的具體性能需求。可考慮以下方面：3.3.2.1精度說明系統(tǒng)的精度要求，如：數(shù)據(jù)的精度要求。 數(shù)字計算的精度要求。 數(shù)據(jù)傳送的誤碼率要求。3.3.2.2 時間特性說明系統(tǒng)的時間特性要求，如：解題時間。 詢問和更新數(shù)據(jù)文件的響應時間。 系統(tǒng)各項功能的順序關系。3.3.2.3 靈活性說明當需求發(fā)生某些變化時系統(tǒng)的適應能力，指出為適應這些變化而需要設計的軟件成分和過程。3.3.2.4系統(tǒng)容量包括系統(tǒng)的設計容量和理論（計算）容量。3.3.3 輸入和輸出解釋各輸入輸出數(shù)據(jù)類型，并逐項說明某媒體、格式、數(shù)值范圍等。對軟件的數(shù)據(jù)輸出及必須標明的控制輸出量進行解釋并舉例，包括對硬拷貝報告（正常結果輸出、狀態(tài)輸出及異常輸出）以及圖形或顯示報告的描述。3.3.4 數(shù)據(jù)管理能力說明需要管理的文卷和記錄的個數(shù)、表和文卷的大小規(guī)模，要按可預見的增長對數(shù)據(jù)及其分量的存儲要求作估算。3.3.5 故障處理列出可物散能的軟件、硬件故障以及對各項性能而言所產(chǎn)生的后果和對故障處理的要求。

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