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輕量CRM：可導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)，對(duì)客戶進(jìn)行管理、分類，便于跟進(jìn)。

外呼能力：點(diǎn)擊呼叫，預(yù)測式外凳敬呼，外呼任務(wù)等。

管理能力：銷售線索管理、坐席管理、通話報(bào)表、滿意春粗亂度報(bào)表、大屏展示、坐席監(jiān)控等。

其他功能：短信扒檔功能、知識(shí)庫、API接口等。

以上參考Enjoytalk外呼系統(tǒng)功能說明，謝謝！

云總機(jī)可以說是傳統(tǒng)總機(jī)電話系統(tǒng)的升級(jí)版，都是實(shí)現(xiàn)企事業(yè)單位總機(jī)-分機(jī)內(nèi)外通信的電話系統(tǒng)。

區(qū)別在于傳統(tǒng)的總機(jī)電話系統(tǒng)需要交換機(jī)硬件設(shè)備來實(shí)現(xiàn)，再到運(yùn)營商拉線，布線，接入電話交換機(jī)，再接入電話機(jī)上，在電話交換機(jī)上設(shè)置外線內(nèi)線的呼入呼出邏輯及規(guī)則，需要專人負(fù)責(zé)運(yùn)維。

而云總機(jī)顧名思義是部署在云端的電話交換機(jī)，不再靠電話交換機(jī)硬件設(shè)鋒雀備實(shí)現(xiàn)了，在WEB后臺(tái)可以直接設(shè)置增加分機(jī)等，分機(jī)數(shù)量不受限制。且外線也可以多樣化接入，SIP線路、30B+D、E1、IMS、模擬線和手機(jī)號(hào)都可以接入，同時(shí)不需要清磨專人運(yùn)維，只需要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)正常。

另外，云總機(jī)除了有傳統(tǒng)總機(jī)的功能外，還具有開放性，不再局限于話機(jī)上使用，還可以集成到第三方系統(tǒng)上。

從企業(yè)的發(fā)展以及適答基斗用性和后續(xù)的應(yīng)用來看，云總機(jī)更能滿足需求。

Enjoytalk如何防止電銷封號(hào)？

電銷封號(hào)主要是由于高頻呼出和客戶投訴造成的，那么防止封號(hào)就從這兩點(diǎn)出發(fā)，一是迅尺降低單號(hào)唯昌棚指則碼日呼出頻次，采用外顯號(hào)碼輪詢和單號(hào)碼頻次限制，二次大數(shù)據(jù)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)號(hào)碼，降低投訴。

EnjoyTalk電銷系統(tǒng)的介紹就聊到這里吧，感謝你花時(shí)間閱讀本站內(nèi)容，更多關(guān)于電銷管理系統(tǒng)知乎、EnjoyTalk電銷系統(tǒng)的信息別忘了在本站進(jìn)行查找喔。