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電銷軟件有多，像我了解過(guò)的就有銷售保、智云呼、ec、愛(ài)客、百應(yīng)寶、準(zhǔn)客呼、小話統(tǒng)等等，看你的主要需求是什么，還有是做什么行業(yè)的，因?yàn)橄脘N售保、小話統(tǒng)使用是有行業(yè)限制，僅限教育行業(yè)，為了保證安全吧，因?yàn)楫吘闺娦旁p騙的太多，只做一個(gè)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)也小點(diǎn)。還有每個(gè)系統(tǒng)的功能側(cè)重嫌鍵點(diǎn)不芹念巧同，有的主打ai智能客服，有的是避免封號(hào)或者是客戶管理，價(jià)格的話有高有低，中小企業(yè)可以選擇銷售保，高冊(cè)價(jià)格便宜而且在防封號(hào)這一塊比較穩(wěn)定，財(cái)大氣粗的就選擇愛(ài)客，ec，功能會(huì)更全面。

電銷系統(tǒng)哪家好，最好是免費(fèi)的，不要托回答，有沒(méi)有實(shí)實(shí)在在用過(guò)的？

您好，我們公司是做貸款電銷的，目前族洞實(shí)實(shí)在在使用的電銷系統(tǒng)是方大智能管家電銷系統(tǒng)，性比價(jià)兆笑枯高，售后服務(wù)好。望采納，謝升段謝！

做外呼系統(tǒng)的在全國(guó)有很多家服務(wù)商山西智能電銷系統(tǒng)推薦優(yōu)惠，但是參差不齊襲宏，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)沒(méi)有什么門檻，關(guān)鍵還是要看實(shí)力，能不能拿到好的線路。

方大智能管家外呼系統(tǒng)山西智能電銷系統(tǒng)推薦優(yōu)惠：無(wú)需傳統(tǒng)話機(jī)手撥，單日有效接通800通起，電銷業(yè)績(jī)提升3倍以上。

1.外呼方式靈活山西智能電銷系統(tǒng)推薦優(yōu)惠：支持電腦點(diǎn)擊撥號(hào)，系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)，自動(dòng)過(guò)濾無(wú)效號(hào)碼，員工無(wú)需撥號(hào)自動(dòng)

電話接入山西智能電銷系統(tǒng)推薦優(yōu)惠；

2.錄音實(shí)施抓取: 所有5秒以上的通話錄音系統(tǒng)都會(huì)實(shí)時(shí)抓取，好的可以分享，不好的旦早及時(shí)改

進(jìn)，更快提高整體有任務(wù)水平；

3.工作報(bào)表統(tǒng)計(jì)：電話量，接通量，平均時(shí)長(zhǎng)等等，KPI績(jī)效考核一目山西智能電銷系統(tǒng)推薦優(yōu)惠了然，管理更加專業(yè)化模禪雀

簡(jiǎn)單化；

4.客戶管理：掛斷自動(dòng)提醒客戶意向程度分類，更方便，不需要再拿筆本子去記錄；

5.自動(dòng)彈屏：跟進(jìn)客戶的時(shí)候，再次撥打電話，自動(dòng)彈屏以前備注過(guò)的跟進(jìn)記錄，方便更好的溝通。

左上方有詳細(xì)介紹。

每個(gè)人對(duì)好壞山西智能電銷系統(tǒng)推薦優(yōu)惠的認(rèn)知角度是不一樣的！

以我個(gè)人的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，應(yīng)該從四個(gè)方面去看！

第一：線路好

首先，外呼的線路跟我們平常的商品沒(méi)區(qū)別。有廠家直接出貨的，但這種情況很少。有的是一級(jí)的批發(fā)，有的是二級(jí)，還有三級(jí)，最后到零售商手里。外呼的線路也是一樣的，號(hào)稱自己是一手線路的公司很多，但實(shí)際上絕大部分都不是一手。想山西智能電銷系統(tǒng)推薦優(yōu)惠了解更多的朋友，可以乎宴關(guān)注一下【新程通訊】這個(gè)公縱號(hào)，里面有專業(yè)的人為您量身定制。

其次，N手線路的品質(zhì)其實(shí)沒(méi)問(wèn)題，因?yàn)椴还芙?jīng)過(guò)多少手，產(chǎn)品始終沒(méi)變，只不過(guò)多山西智能電銷系統(tǒng)推薦優(yōu)惠了幾層倒?fàn)敹选？墒菚?huì)有兩個(gè)問(wèn)題，一個(gè)是你要花更多的錢歲宏銀，這是顯而易見(jiàn)的，每一手都要賺點(diǎn)。二是遇到問(wèn)題可能出現(xiàn)溝通不暢，這世界上沒(méi)有絕對(duì)穩(wěn)定東西，遇到線路出問(wèn)題，得到響應(yīng)的速度會(huì)比較慢。

第二：系統(tǒng)好

外呼系統(tǒng)主要是目的是解決高頻的問(wèn)題，這是毋庸置疑的。但除此之外，還有很多功能是很實(shí)用的。

比如，通話錄音功能。我們的系統(tǒng)普通行業(yè)可以保存90天，部分的行業(yè)保存180天。目的有很多，一方面可以此排除一些黑灰的項(xiàng)目，因?yàn)橐坏┻\(yùn)營(yíng)商發(fā)現(xiàn)就會(huì)停掉他們座席，自然就將這些不健康的項(xiàng)目排除在外呼行業(yè)之外了。另一方面，主要是方便我們的業(yè)務(wù)員去回聽(tīng)，這樣才能更好的跟進(jìn)客戶，才能對(duì)客戶意向更好的把握。

比如，號(hào)碼過(guò)濾功能。自動(dòng)過(guò)濾掉停機(jī)的，自動(dòng)過(guò)濾掉高投訴的，過(guò)濾掉多次呼叫沒(méi)價(jià)值的等等。這極大節(jié)約了業(yè)務(wù)員的時(shí)間，同時(shí)也大大降低了被封的概率，對(duì)日常的工作是有極大幫助的。

比如，CRM客戶管理，將客戶進(jìn)行不同的分組分類，已經(jīng)打過(guò)的，有意向的，沒(méi)有意向的，備注過(guò)的等等！這遠(yuǎn)比盲目的打或者手動(dòng)標(biāo)記更有效率且一目了然。

第三：服務(wù)好

在你買之前對(duì)你百般客氣、阿諛?lè)畛械哪遣唤蟹?wù)好，購(gòu)買后好那才是好。

我們對(duì)新上手的客戶安排專人一對(duì)一的培訓(xùn)，確保不會(huì)因絕滾操作失誤導(dǎo)致出問(wèn)題，直到客戶完全熟悉為止。后期被標(biāo)記了，我們會(huì)安排清除，確保客戶的接通率。如果被封了，會(huì)安排換線路，所以，我們的線路是可以保證百分百不封的，因?yàn)榫退闳f(wàn)一封，也會(huì)盡快的給大家更換，確保不耽誤大家的正常工作。

以上是我個(gè)人從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的一點(diǎn)小心得，寫的不好之處歡迎大家的批評(píng)指正，對(duì)外呼問(wèn)題有不清楚的隨時(shí)來(lái)問(wèn)。

電銷外呼系統(tǒng)有很多，企業(yè)電銷團(tuán)隊(duì)選擇外呼系統(tǒng)，無(wú)非兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，一是接通率，二是穩(wěn)定性。

電銷系統(tǒng)主要考察以下幾個(gè)方面的功能:

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一、crm系統(tǒng)（客戶管理系統(tǒng)），需要有以下基本功能

1、客戶階段管理

2、客戶標(biāo)簽管理

3.客戶詳細(xì)信息記錄和跟進(jìn)提醒

4、客戶自定義字段設(shè)置

5、客戶分批次統(tǒng)計(jì)篩選報(bào)表生成

二、通話管理

需要有以下基本功能

1、通話錄音查看和下載，按通話時(shí)長(zhǎng)，坐席，部門等條件查看統(tǒng)計(jì)和報(bào)表

2、坐席日?qǐng)?bào)，周報(bào)，月報(bào)，自定義時(shí)間段報(bào)表以及質(zhì)檢

3、詳細(xì)通話記錄下載

4、總體報(bào)表下載和分析

只要這些功能是具備的，那基本賀纖好上是可以滿足大部分客戶的需求的。

外呼系統(tǒng)分為兩種:第一種：客服型的，主要是記錄用戶信息，偏向于crm，客戶關(guān)系管理。第二種：純外呼型的，偏向于提高工作禪鉛效率。

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