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現在·電銷外呼系統也比較多，國外的最著名的crm管理軟件有 Salesforce，它適用于中大型企業，但宏姿是目前已經不專注中國市場。國內的系統，做得比較好的有小創智能、叢耐易銷售、等等。其中小創智能在國內CRM市滲絕春場占有率高，具備非常成熟的產品功能，比如客戶管理、拜訪管理、商機、合同、數據分析、公海池等等，他幾乎能夠滿足大部分大、中、小企業對于CRM管理的想象。

綜合考慮產品曝光度、市場占有率、創新競爭力、產品關注度和售后服務評價等綜合影響，總結碧租了2016年CRM系統軟件排行榜上各企業的產品概要，綜述如下：

1.Salesforce CRM

Salesforce創建于1999年，作為全球最知名的CRM軟件服務提供商，今年依然是毫無懸念地蟬聯榜首。Salesforce提供的產品基于客戶/服務整合平臺，能夠使得客戶與獨立軟件供應商定制并整合。其產品優勢主要集中在強大的自定義功能、標準或自定義的報告與分析、擴展可能性、營銷自動化。Salesforce簽約的中國客戶大多是比較有實力的大企業。但其高昂的咨詢費、定制費并不適合國內的中小企業，再加上Salesforce在國內沒有分公司，服務器架設在國外，通過代理才能提供服務。對中國的市場重視程度不夠，導致服務的水平參差不齊，制約了其在國內的發展。

2.百會CRM

百會CRM成立于2007年，至今發展了近10年時間，緊跟時代潮流一直迭代升級自身產品,其產品功能全面、操作簡單，主要為企業提供包含市場、銷售、服務等一體化的完整客戶關系管理解決方案，幫助企業以更低成本獲取更大收益。百會CRM產品因專業的本地化服務，得到了廣大用戶的信賴和認可。近年來，百會CRM增強了對大型企業的支持和定制開發能力，大客戶所占比重逐年增加。但是百會CRM是從PC端 SaaS起家的，所以之前在移動端的功能略顯單薄，從2016年起，已經著重改善移動端體驗，從百會CRM 中抽取最核心的應用，專為經常在外奔波的管理者、業務員等提供日常最關鍵、最方便的應用。如今，百會CRM的發展和客戶增長量都非常迅速。

3.微軟CRM

微軟的在線CRM名字叫做DynamicsCRM，微軟CRM能夠幫助用戶從最初接觸客戶開始，在整個銷售和售后流程中創建并維護清晰明了的客戶數據。微軟CRM可以與其Office Outlook集成，全面強化和改進公司的銷售、市場和客戶服務流程，提供強大、完整的客戶關系管理解決方案。但是因為微軟CRM要求客戶購核旦買服務器，或者購買微軟的數據存儲服務，提供企業用戶訪問和讀取數據，使得其服務對于國內的用戶而言，不那么適合，因此制約了其在國內搶占更大市場。

4.銷售易CRM

銷售易CRM以支撐銷售人員高效工作為設計出發點，融合移動互聯網、社交網絡以及云計算等，讓悔氏兆CRM首次成為銷售人員移動辦公和打單的利器，而非單純的數據錄入工具。其產品整合了銷售全流程管理、移動辦公、運營管理等模塊，幫助企業解決銷售管理問題，整體提升銷售團隊的效率和盈利。但是銷售易在其他方面如數據分析等方面相對較弱。

5.SAP CRM

SAP是老牌的軟件巨頭，是全球商業軟件市場的領導廠商。SAP的核心業務是銷售其研發的商業軟件解決方案及其服務的用戶許可證。SAPCRM涵蓋市場、銷售和服務三大模塊。其市場模塊功能主要包括潛在客戶管理、活動管理、分析和數據庫、市場預測等，能夠幫助企業更好地保留最有價值的客戶。其銷售模塊可以使得企業簡化和自動化銷售任務使得銷售過程更有效，同時提供了所有必須集中在客戶關系上的功能。其服務模塊提升了服務質量。但是由于SAP CRM一直保持歐美系統的操作風格，華麗又復雜，讓國內很多企業不適應，并且其費用昂貴，更讓一些中小企業無法承擔。

做電銷，求推薦一個靠譜的外呼系統？

電銷外呼系統哪段畢鉛個好？該如何選擇？

沒有最好的，只有最適合自己的。

每家公司的業務不同，所以選擇線路也不同。

每家公司的大小不同，所以選擇系統也不同。

但是，選擇系統的時候，以下三點是必須考數咐察的！

首先，封號概率要低！

大家之所以選擇外呼系統，大部分的原因是因為現在監管太嚴柳州crm電銷系統代理商了，如果自己去打封號的概率太高，所以選擇了外呼系統。而市面上的外呼公司魚龍混雜，太多的濫竽充數。柳州crm電銷系統代理商我們公司有三種線路，最高端的云呼線路是零封號，中端的回撥和AXB線路，封號的概率也只有5%到10%之間，這是對一個外呼系統最基本的要求。

其次，要有CRM系統！

批量導入客戶數據，并且對數據進行篩選和整理，剔除高投訴的號碼和某些類黑名單。也握好可以自動撥打，智能引導,對于復雜問題轉入人工坐席。對客戶進行分類管理，標簽化管理等等。

最后，售后服務要完善！

針對剛開始使用系統的客戶，我們由業務員進行一對一指導，包教包會。使用一段時間后，會定期協助客戶檢索話術和查驗封號原因。如果有技術方面的問題，公司技術團隊7*12小時解決問題。

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以上就是本期長沙卡信小編分享的柳州crm電銷系統代理商的相關知識，希望能對各位老板們能有所幫助。