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黑名單過濾系統(tǒng)?！疤摂M運營商”為解決這個問題，做出了一款叫防騷擾系統(tǒng)的產(chǎn)品，也就是黑名單過濾系統(tǒng)，是可以有效的防止騷擾電話的。

電銷外呼系統(tǒng)哪個最好用

電銷外呼系統(tǒng)的長沙卡信的防封電銷軟件最好用。

長沙卡信的防封電銷軟件，通過中間號的模式，可以將多個呼叫對象轉(zhuǎn)變成單一呼叫對象，運營商檢測不到業(yè)務(wù)員與客戶之間的通話幾率，因此可以解決高頻封號的問題。其次長沙卡信的防封電銷軟件自帶黑名單過濾系統(tǒng)。

只要是有過投訴幾率的客戶，就會被過濾掉，能夠從客戶源頭降低投訴問題，并且軟件設(shè)置了每天呼出次數(shù)限制，避免了客戶因為感覺被騷擾而投訴。長沙卡信同時擁有穩(wěn)定的運營商線路以及防封電銷外呼系統(tǒng)，前期可以免費測試，最大程度降低客戶購買風(fēng)險。

在外呼功能模塊主要關(guān)注外呼效率和通話質(zhì)量兩個指標(biāo)。

1、外呼效率

對于電銷人員來講，外呼方式是直接影響外呼效率的因素，例如，一個一個號碼輸入撥打和批量導(dǎo)入號碼撥打兩種方式對比，肯定是后者效率更高。

2、通話質(zhì)量

通話質(zhì)量也是企業(yè)要特別關(guān)注的指標(biāo)，如果通話質(zhì)量差、信號不穩(wěn)定、聲音斷斷續(xù)續(xù)等會直接影響溝通效果，導(dǎo)致轉(zhuǎn)化效果差強人意。目前大部分電話外呼方案都是云部署方式。

包含公有云（SaaS）和混合云兩種，混合云方案一般是指將電話線路通過語音網(wǎng)關(guān)接入到呼叫中心系統(tǒng)中，再連接客戶，因此企業(yè)端的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對通話質(zhì)量有影響；相對來說，公有云方案受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境影響小。

電銷卡只是虛擬運營商推出電銷黑名單過濾系統(tǒng)的卡片電銷黑名單過濾系統(tǒng)，高頻呼出不受運營商電銷黑名單過濾系統(tǒng)的限制，但是投訴指標(biāo)較少，治標(biāo)不治本，

建議使用電銷黑名單過濾系統(tǒng)我家的線路，有中間號，回?fù)艿认到y(tǒng)，可以有效解決封卡問題，配備后臺管理賬號，可以統(tǒng)計通話數(shù)據(jù)，接通率，調(diào)取錄音等功能！

向客戶進(jìn)行電話銷售的過程中，如何規(guī)避投訴問題？電話投訴無非是銷售人員與客戶發(fā)生沖突的結(jié)果，所以我們可以通過培訓(xùn)來提高銷售人員的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，從而降低與客戶發(fā)生沖突的可能性，達(dá)到降低投訴概率的目的。

有時候，會有無緣無故被投訴的情況。這里，“黑名單過濾系統(tǒng)”的功能就來了。這個系統(tǒng)可以排除投訴率高的用戶，從而降低被投訴的概率。投訴標(biāo)題是電話銷售中標(biāo)題問題嚴(yán)重的主要原因之一。對于這種封號機制，我們可以利用黑名單過濾系統(tǒng)將投訴率高的用戶排除在外，然后通過培訓(xùn)提高電話營銷人員的專業(yè)和綜合素質(zhì)，進(jìn)一步降低被投訴的可能性。

注意電話銷售的說辭。在修辭上，一定要實事求是。不得夸大產(chǎn)品誘導(dǎo)消費者購買，不得有違法內(nèi)容。其次，銷售人員的態(tài)度很重要。一定要做好銷售人員的崗前培訓(xùn)，平和自信的與客戶溝通，禮貌的對待客戶，先道歉再禮貌的掛斷電話。我們不能與顧客爭吵，甚至侮辱或威脅顧客。再者，售電時間也很重要。盡量在工作時間賣電，不要在非工作時間和節(jié)假日做營銷。顧客休息時很容易對投訴感到厭煩。做到以上，最后使用黑名單過濾系統(tǒng)，可以有效過濾投訴數(shù)量和風(fēng)險數(shù)量，從而大大降低投訴率。沒有客戶投訴，銷售卡可以長期穩(wěn)定使用。

根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)專門設(shè)計的crm銷售系統(tǒng)，幫助中小企業(yè)更好的開發(fā)客戶，降低風(fēng)險，解決很多問題。系統(tǒng)自建呼叫中心更加安全穩(wěn)定，客戶資源導(dǎo)入分發(fā)，外呼快速，可大幅提升外呼效率和業(yè)務(wù)后續(xù)管理水平，大幅降低工作強度，增加訂單量。配合工作手機，讓整個銷售過程在企業(yè)內(nèi)部形成完整的業(yè)務(wù)鏈。以上就是對向客戶進(jìn)行電話銷售的過程中，如何規(guī)避投訴問題這個問題的解答。

800呼-電話外呼中心

（百度直接搜索）

800呼的智能呼叫中心，是專為電話銷售打造的呼叫系統(tǒng)，一套系統(tǒng)打通篩客育客觸客全流程。 800呼的智能呼叫中心靈活對接融合CRM，借助人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)，幫助企業(yè)快速開展電銷業(yè)務(wù)。

云呼叫，4G話機，APP，外呼機器人等隨心選。800呼云呼叫中心：統(tǒng)一外顯統(tǒng)一充值，電銷訪銷一體化（適用于大中型企業(yè)）。使用呼叫中心外呼時，可以在管理后臺，為員工配置坐席和號碼；

800呼叫的線路模式分兩種，“SIP話機”和“手機”；

1、無需個人辦卡，以公司資質(zhì)申請和備案，運營商提供號碼 。

2、號碼地全國1-3線城市都有，任你選擇 。

3、每天每個業(yè)務(wù)員撥打500-1000次，解決高頻問題。

4、過濾名單池，對高危名單，黑名單自動過濾，提升呼出效率。

5、耳麥插在電腦上，打開網(wǎng)頁登錄或者手機APP就可撥打電話。

6、號碼企業(yè)獨享，不是號碼池很多公司共用的，確保交付到手都是新號 。

7、通話穩(wěn)定，音質(zhì)清晰的SIP電話，溝通更流暢 。

解決方案二：回?fù)芫€路

1、保留傳統(tǒng)通話習(xí)慣，無需耳麥，使用手機即可通話

2. 外顯真實手機號，歸屬地可選，客戶未接到，可通過該號碼回?fù)?，減少意向客戶流失

3. 中間號撥打，主叫變被叫，雙方處于接聽，實現(xiàn)運營商查詢不到呼叫記錄。

4. 通話穩(wěn)定，溝通更流暢，和正常撥打無異

“八百呼”以客戶需求為核心，連接企業(yè)一切通訊為理念，包含座機電話、手機、網(wǎng)站、微信、視頻等全方位整合，為企業(yè)提供文字/語音/視頻通訊、智能硬件研發(fā)、人工智能等一站式解決方案。目前擁有10多年行業(yè)經(jīng)驗，運營商一手線路，目前合作5000多家企業(yè)，既有世界五百強招行銀行、四川建行，也有服務(wù)全國的宗申集團、百度、匯中財富、新希望物業(yè)、校管家、四維衛(wèi)浴、新東方、中青旅、高速公路等企事業(yè)單位。完善的售后服務(wù)體系和團隊、10多年客戶服務(wù)經(jīng)驗的積累和軟件迭代升級，是“八百呼”品牌在行業(yè)的核心競爭力！

首先電銷黑名單過濾系統(tǒng)，我們要找到封號電銷黑名單過濾系統(tǒng)的原因電銷黑名單過濾系統(tǒng)，然后才能針對性地解決問題。

電銷封卡的主要原因有兩種：高頻封號和投訴封號。

針對投訴問題，需要電銷人員保持禮貌，文明用語，不和客戶發(fā)生沖突。再結(jié)合電銷防封軟件的黑名單過濾功能就可以解決問題。

針對高頻問題，最好是使用電銷防封軟件。電銷防封軟件有兩種方式實現(xiàn)防封：

第一：線路電話。全程你好客戶都是在接聽電話狀態(tài)下，沒有呼出記錄，就可以規(guī)避系統(tǒng)高頻檢測。外顯還是你自己的本機號碼，客戶那邊也可以回?fù)苓^來，接通率是不用擔(dān)心的電銷黑名單過濾系統(tǒng)！

第二：轉(zhuǎn)接線路電話。它的原理是通過系統(tǒng)中間號的調(diào)動來撥打電話給客戶的，外顯還是自己的真實號碼，客戶可以回?fù)苓^來。

以上就是本期長沙卡信小編分享的電銷黑名單過濾系統(tǒng)的相關(guān)知識，希望能對各位老板們能有所幫助。