作為全國統一的接入號碼,針對普通電話經常出現的占線和忙音等問題,400電話可以快速將客戶來電轉移到指定電話,并能有效攔截騷擾來電,保持熱線通暢,避免了客戶電話的漏接,增加每一個潛在客戶購買產品和服務的成功率。
當然,企業可以根據自身的需要選擇不同的服務功能,比如開通來電錄音功能,在客戶進行投訴或咨詢的時候,可以有針對性地進行解答和解決,并很好地監督客服人員的工作服務態度,有利于企業的不斷改進和發展。
400電話分為4006(中國聯通),4007(中國移動原鐵通),4008(中國電信),4001(中國移動新號段),4000(中國聯通新號段),4009(中國電信新號段)。
當公司因搬家等原因需要更換公司原有電話時,400號碼無需更換,只需將400號碼下綁定的電話更換即可,業務絕不流失。企業申請的400號碼是全國唯一的虛擬號碼,可以終生不變。
當公司搬家(即使是跨省搬家),只需更換400號碼下綁定的實體電話號碼(座機、手機)即可,老客戶依然可以照常撥打,客戶一個也不會流失,還為您節省了大量重新印制宣傳品的費用,也免去了逐一通知老客戶的麻煩。
400電話如何辦理?
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