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隨著人工智能的發展，服務機器人為酒店升級服務、打造智慧酒店帶來積極影響。曾經在蘇州洲際酒店見過酒店機器人潤，酒店機器人潤在工作中化身客房接送員、領路接待員、酒店Runner、餐廳領位和電梯員，“潤”在完成送物工作的流程中，客人在房間里需要充電寶、毛巾和水等物品，都由“潤”去送。酒店機器人潤可以自如的躲避障礙物和行人，自己上下電梯，自主的聯系房間里的客人，任務完成后自主回充，僅酒店Runner的崗位一年平均節約的成本為96200元。

工業機器人正常開啟和關閉的步驟

操作機器人的第一步

開機迎賓接待機器人的未來，將機器人控制柜上的總電源旋鈕從[OFF]扭轉到[ON ]

操作機器人的第二步

關機則是從[ON]扭轉到[OFF]即可。

操作步驟：

1.打開開機按鈕（位于機器人屏幕后方）迎賓接待機器人的未來；

2.待APP加載出來（大概需要等待3-5分鐘）且主頁下方彈框提示“連接成功”時，點擊導航按鈕，進入導航頁面；

3.打開手機APP，點擊“恢復地圖”，或者點擊直接點擊主頁右上方“設置”圖標進入設置界面，點擊“恢復地圖”，等待大約10秒即可；

4.待地圖恢復成功后，點擊“回迎賓點”，機器人即可回到迎賓點；

5.待機器人回到迎賓點后，點擊“全館導引”，此時機器人即可帶領參觀人員進行全館參觀講解。

注意：

（1）檢驗地圖是否恢復成功方法，當機器人在充電樁時，點擊“回迎賓點”，若機器人離開充電樁，走的過程中速度很慢，說明地圖未恢復成功，此時點擊“取消導航”按鈕，點擊“回去充電”，待機器人回到充電樁后，繼續點擊“恢復地圖”重新恢復地圖即可；

（2）導航過程中，若需要機器人停止講解，點擊手機端“取消講解”即可；

（3）導航過程中，若需要機器人停止導航，點擊手機端“取消導航”即可；

（4）若發生（2）和（3）的情況下，需要讓機器人繼續當前路線的講解；

（5）若發生手機端控制失效，直接重啟手機APP即可；

（6）緊急情況下，如機器人失控等，此時機器人后部有個急停按鈕，按下即可，然后人工將機器人推到充電樁，重新進行“恢復地圖”操作，即可讓機器人重新恢復正常運行；

（7）目前僅設置“全館導航”路線，路線一、二、三未設置；

（8）單點導航，僅需選定相應點，然后點擊后面“開始導航”按鈕即可；

（9）在導航界面或者主頁，使用“小南小南”即可喚醒機器人，與之對話。

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迎賓機器人在樓梯處迎接客

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根據目前機器人產業的發展現狀，不管是希爾頓聯手IBM公司開發的人工智能迎賓機器人，還是歌詩達在郵輪上試用的人工智能機器人，以及谷歌等科技公司不斷加碼人工智能AI技術，似乎都在向人類證明：“機器人的時代不太遠了”。

我們不禁暢想，未來當你走進酒店時，酒店的服務員人工智能機器人會彬彬有禮的歡迎你入住，用你的母語與你交流，而且還能一年365天、一天24小時地為你提供服務。

但是，酒店機器人并不會取代酒店員工，現階段僅僅是機器人時代的開端，酒店機器人在未來的酒店服務中或許發揮的作用會越來越大。

日本的酒店機器人

酒店機器人的發展前景如何?

機器人的計算能力越來越強大，人工智能也讓機器人看起來越來越“逼真”。美國州際酒店和度假村集團中國區IT副總裁朱明生認為，“未來3-5年，越來越多的酒店都將使用機器人，但最初我們只會將一些簡單工作交給機器人。”

而對于酒店來講，可以通過分析自身的商業模式和業務模式，來確定在酒店的業務中是否需要機器人;如果這些技術不符合酒店的商業模式，就不需要使用機器人或人工智能技術。

關于迎賓接待機器人的未來和迎賓接待機器人的未來發展方向的介紹到此就結束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關注本站。