外呼系統是指通過電腦自動往外撥打用戶電話,將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術的現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段:外呼數據的獲取以及外呼動作的發起。
如果對于系統的功能需求比較多,現在的外呼系統都帶有CRM功能,比如:一鍵屏幕取號、自動連撥、小計跟進、客戶分類管理、電話錄音、防客戶撞單飛單、數據統計、銷售管理等等。
越來越多的企業開始借助CRM外呼系統來幫助自己提高效率、優化管理嘉興電銷外呼系統購買,提升業績嘉興電銷外呼系統購買,關于CRM外呼系統的問題也多嘉興電銷外呼系統購買了起來,比如說一套外呼系統多少錢?
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