最近有一個還沒有購買電銷外呼系統(tǒng)的客戶咨詢我,他們公司也是做電話銷售的,只不過公司規(guī)模比較小,電銷人員很少,這種情況需要購買電銷外呼系統(tǒng)嗎?
小公司究竟有沒有必要使用電銷外呼系統(tǒng)呢?這個需要看工作難度,電話量如何。小公司如果客戶少,而且打電話的時候好進行就沒必要使用。如果感覺工作不好進行就可以考慮上個電銷外呼系統(tǒng)。工作不好進行具體表現(xiàn)為,每天有那么大的業(yè)務(wù)量,單純靠電話卡呼出無法正常完成。
其實在這里大多數(shù)企業(yè)是有一個認知誤區(qū)的,電銷外呼軟件很貴。實際上電銷外呼軟件一個月消費主要也是取決你通話時長,和你正常用電話卡打電話的資費是差不多的,每分鐘最多也就貴一兩分錢。
其次,如果不用電銷外呼軟件,電銷過程中,總是因為高頻封號,然后又得跑營業(yè)廳解封,或者注銷電話卡,浪費人力浪費時間,電話卡里的余額還不能提取出來,也耽誤了聯(lián)系客戶。換算下來,成本其實更高。
因此,要是你問我,小公司是否有必要使用電銷外呼系統(tǒng),我會告訴你,如果你已經(jīng)遇到電銷封卡的問題了,那么一定要使用電銷外呼系統(tǒng),它會幫你節(jié)省很多隱形成本!
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