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云呼叫中心系統：這種系統基于云計算技術，可以快速部署和擴展，不需要額外的硬件設備，可以節省成本。自建呼叫中心系統：這種系統需要自己購買硬件設備和軟件，需要一定的技術支持和維護，但可以更好地控制數據和安全性。

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一般不違法，但可能涉嫌非法經營罪。非法經營罪，未經許可經營法律、行政法規規定的專營、專賣物品或其他限制買賣的物品的。

買賣手機卡違法嗎買賣手機卡違法。買賣公民手機卡等個人信息屬于犯罪行為，涉嫌侵犯公民個人信息罪。

虛擬運營商相當于代理商，從運營商處承包部分通訊網絡使用權，然后通度過自建的計費系統、客服號、營銷和管理體系把通信服務賣給消費者。

1、打著別人的旗號來推介自己的方法，雖然很管用，但要注意，一定要確有其人其事，絕不可能自己杜撰，要不然，顧客一旦查對起來，就要 露出馬腳了。

2、客戶檔案要有經營情況，還要有個人的志趣、愛好、重要的紀念日等，以利于與客戶的交流。其次，要加強感情交流。

3、第七點：不斷學習，不管是管理者還是個人，要想增強客戶粘性自身的能力也需要提高，服務意識也需要改進，這些都離不開學習，作為企業也好商家也罷，都應該不斷學習來增強自己和客戶之間的關系，縮短一些成長的時間。

4、銷售員內在素質實際上就相當于產品的質地和檔次。銷售員的一舉一動都會在客戶心目中形成一個印象，這種印象最終會影響客戶對企業及產品的看法。

5、不要命令客戶 營銷員在與客戶交談時，微笑再展露一點，態度要和藹一點，說話要輕聲一點，語氣要柔和一點，要采取征詢、協商或者請教的口氣與客戶交流，切不可采取命令和批示的口吻與人交談。

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