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現(xiàn)在市面上做電銷機器人比較好有沃創(chuàng)云，靈聲，百應，小水智能，硅基等，大家技術都差不多，語音識別率也差別不大，但是售后服務這一塊沃創(chuàng)云會更好一些。還有不清楚的可以自己百度。

電商機器人客服比較好的有騰訊企點、環(huán)信、網易七魚、Udesk、美洽、智齒科技、快商通、曉多客服機器人、小能客服、53快服等。

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沃創(chuàng)云。沃創(chuàng)云智科技有限公司是一家擁有研發(fā)技術團隊的服務型科技公司，公司在華北、華中、西南、西北、華南設有辦事處，研發(fā)中心坐落在廣州，沃創(chuàng)云致力于用科技幫助企業(yè)銷售完成數字化轉型，提升銷售與管理效率。

騰訊企點客服還不錯。騰訊企點客服（Tencent QiDian Customer Service，TQDCS）是為銷售和客服部門提供多渠道商機轉化與客戶服務的智能客服平臺。

智能客服機器人是預先準備大量客戶服務相關信息河西區(qū)電銷機器人免費咨詢的問題和答案并建立機器人知識庫河西區(qū)電銷機器人免費咨詢，當客服機器人接收到用戶提出的問題后河西區(qū)電銷機器人免費咨詢，再通過自然語言處理技術和算法模型理解用戶所表達的意思，然后找出與此問題匹配的答案并發(fā)送給用戶。

客服機器人是指替代傳統(tǒng)人工客服，其具有接訪、問題處理的智能化機器人。所以，智能客服機器人主要包括知識庫建設、語義理解、問答匹配和機器人深度學習這四個部分。從而解答客戶咨詢的問題。

價格沒有統(tǒng)一的哦，一般是幾千到上萬元，一是智能客服機器人每家公司都有自己的定價，二是這個東西還可以定制，所以價格范圍就更大了，我比較看好Live800，周圍使用的人比較多，希望有所幫助。

幫助企業(yè)釋放部分人力，讓客戶服務花更多的服務時間回答難題，提高工作效率，降低客戶服務工作強度，降低客戶服務人工成本。

那么智能客服機器人能為電商企業(yè)帶來哪些優(yōu)勢呢？首頁在人員方面，減少客服人員降低成本，在常見的咨詢問題方面可通過設置來自動操作，根據問題給出相應的遇一些無法回答的問題可轉人工客服，讓服務變得更智能。

1、一定要注意每天的電話撥打量，撥打時間段等問題，不能變成影響社會的垃圾推廣軟件。

2、首先用機器人全面獲取客戶信息，對客戶進行智能分類。電話機器人在打電話的過程中，需要了解客戶的意向，也需要全面獲取客戶的信息。

3、模擬電銷精英的真實銷售：智能電話機器人模擬真實高級銷售的話術流程，使用真實錄音進行電銷，平均響應時間為0.8秒，快速處理和響應客戶的問

4、第六，服務商能否在交付、客服、銷售、營銷等方面擁有完整的培訓體系，落地本地市場行情，搭建本地化服務體系非常重要。

1、阿里云語音機器人 阿里云語音機器人是阿里云推出的一款智能語音機器人，能夠實現(xiàn)自然語音交互、多輪對話、語音識別和語音合成等功能。該機器人可應用于電銷、客服、智能家居等領域，能夠提高企業(yè)的客戶服務效率和質量。

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