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• 1、為什么最近兩年電話機器人如此的火爆?
• 2、智能機器人客服,到底有多智能?
• 3、電話機器人好用不?

不僅是美國，我國也是如此。這兩年，伴隨互聯網的飛速發展，非法盜用個人信息的案件增多。日常生活中，人們每天都能接到多通騷擾電話或多條騷擾短信，其中的推銷內容和詐騙手段，也開始越發精準。

智能語音電話機器人會自動把標準問題與學習到的相似問法進行關聯，隨著交互數據的積累會變得越來越智能，電話銷售人員或企業可通過撥號時間設置來管理機器人的上班時間，保證在合適的時間段與目標客戶進行交互。

機器學習、神經網絡等基于人工智能的技術也在國家的大力支持下得以迅速發展，九火智能電話機器人正是在此政策的支持下進行自主研發上市的。并且，電話機器人一經推廣上市，就受到了很多企業的歡迎，其效果驚艷了企業。

”但是最近我了解到騷擾電話可以用來和機器人聊天。想到這，我既生氣又好笑。”根據上述用戶。 因為軟件和勞動力不同，效率極高，即使它不是針對固定用戶群，成本也不高。一名公司官員表示，他們每年打超過40億個騷擾電話。

智能機器人客服,到底有多智能?

1、智能客服機器人顧名思義就是用電腦來代替人工客服的工作電銷機器人運行前端，解放人工客服的勞動電銷機器人運行前端，員工可以實現在AI輔助人的同時，從事更加有創造性、挑戰性的工作，實現人力資源的轉型升級。

2、智能客服機器人，基于深度學習算法，與傳統客服機器人相比， 機器人可以從大量未標注數據中進行學習， 從數據中自動總結語言規律，能夠處理復雜的語言變化，并對復雜的情感進行建模，準確率可達98%以上，自動實時客服質檢。

3、迅速溝通的橋梁 在線客服系統經過智能分配，可以讓人工客服快速的進行響應，而在人工客服全忙的情況下，智能客服機器人也可以代替人工先進行回復，讓客戶縮短等待的時間，告別因為客服回復不及時造成的客戶流失狀況。

4、愛客服是一款智能客服機器人，基于NLP（自然語義理解）與DNN（深度神經網絡）技術開發，能夠深度的理解人語義，較為精準的識別相應的語境。

現在智能ai電話機器人市場比較成熟，有很多的電銷企業都有使用。電話機器人操作簡單，成本低，24小時不間斷的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。

外呼系統晟興電話機器人好用。外呼系統是現代企業不可或缺的工具之一，而晟興電話機器人憑借其出色的性能和卓越的效率，成為眾多企業追逐的焦點。

智能外呼機器人通過自動化撥打電話、語音識別、自動應答等功能，大大提高了企業的工作效率。與傳統的人工外呼相比，智能外呼機器人可以在短時間內完成大量電話撥打任務，節省了大量的人力和時間成本。

比較好用的電話外呼系統有：晟興電話機器人。晟興電話機器人是一款集成了人工智能技術的電話外呼系統，可以自動撥打電話、篩選客戶，具有語音識別和自然語言處理技術。

相比人工打電話，機器人打電話更加省時省力，而且還能大大節約人工成本。CACEN嘉舜通訊的智能機器人就很不錯，機器人聲音堪比真人聲音。

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