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400電話就是我們日常所說的虛擬號碼，是三大運營商專為企事業(yè)單位推出的虛擬總機業(yè)務，主要通過綁定手機或固話來實現(xiàn)接聽，具有不占線的優(yōu)勢，目前被廣泛的應用于企業(yè)的售前和售后客服中。

400電話與手機號、電話號不同的是，它不會向個人用戶開放，只有一些需要的企業(yè)才有資質申請，因為號碼以400開頭，所以被稱為400電話，有404040404009等號段。

去哪兒網(wǎng)的客服電話是。用戶可通過此號碼轉接人工服務。此號碼是去哪兒網(wǎng)官方熱線。人工客服可辦理機票、酒店、團購的預訂、查詢、退訂、改簽等業(yè)務。

手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當?shù)厥性捹M。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務意識，是信譽和實力的象征。

。根據(jù)京東官網(wǎng)信息顯示，京東的客服聯(lián)系總電話是或，用戶可以根據(jù)實際需要撥打。同時不同業(yè)務也有不同的聯(lián)系電話，京東商城客服熱線；京東商城客服熱線；