400電話實行雙向收費模式。
這種收費模式的實質是由主電話和被電話共同承擔通信費用，從而為企業節省通信費用。
黑龍江省哈爾濱市400電話處理費與各種因素有關，沒有固定數字。
一、400電話辦理要注400電話定義意什么？
1、400電話渠道方面
市場上400電話辦理的渠道方面主要有三大主要運營商和常見的代理公司。而代理公司也分為一級和二級代理。找代理商申請的話，一般都會有相應的優惠政策，在優惠方面力度都是比較大的。不過要注意代400電話招商理商的資質問題，以防被騙。
2、400電話選擇問題
因為一般而言400電話辦理好后，會出現在企業所投放的一些廣告中，因此對號碼是否容易記憶就很重要了。企業在選擇400號碼的時候除了結合企業自身特性外還要站在用戶角度考慮，這個號碼是否能夠達到“秒記”的效應。
3、成本問題
企業在進行400電話辦理的時候在費用方面肯定是著重考慮的，但是選擇的時候不能一味的追求便宜。要結合企業自身的需求，比如說功能、套餐，綜合所有因素來選擇，這樣才是性價比的。
4、企業申請資質問題
盡管說只要在工商部有進行登記的企業或個體戶都跟去辦理400電話，但是如果說申請的是新公司的話，那么一定要先去確認下資質的問題，不然到時因為資質不過關，就會導致瞎忙乎的結果。
5、400電話管理平臺
400電話辦理下來后都會有一個管理平臺，企業可以根據自身的需求來進行相應的功能設置，所以企業在400電話辦理下來后一定要盡快熟悉平臺的操作方法。
二、400電話辦理費用高嗎?
關于400電話辦理費用方面，選擇運營商辦理的話需要選號，月租，開戶等方面的費用，相對成本比較高。
如果在代理商申請的話，一般只需要預存一定的話費就可以了，而且像號碼月租等一些方面的費用都是免費的。但是預存的話費是要根據所選擇的套餐來存的，不是說瞎存的。
企業自身去進行400電話辦理的話，不僅要考慮到諸多方面問題，還要親力親為，而且成本相對比較高。相對而言選擇代理商合作的話，省時省力，費用也相對便宜很多，可選擇的功能更是豐富，往往都會受到企業的青睞。
