在今天的通信發(fā)展中，400電話無(wú)處不在，許多企業(yè)使用400電話，400電話是專門為企業(yè)事業(yè)單位設(shè)計(jì)的運(yùn)營(yíng)商，不同于個(gè)人使用的手機(jī)號(hào)碼，固定電話號(hào)碼，400電話已經(jīng)成為企業(yè)地位的象征。

400電話采用主呼叫費(fèi)分配系統(tǒng)，不同于傳統(tǒng)的800個(gè)電話。

通過不同的收費(fèi)模式，一方面可以有效地降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，另一方面也可以減少企業(yè)服務(wù)熱線騷擾電話的接入。

由于它是主呼叫費(fèi)分?jǐn)傁到y(tǒng)，這意味著電話費(fèi)由雙方共同承擔(dān)，手機(jī)是最常見的通信工具。

400電話是一種全國(guó)通用的網(wǎng)絡(luò)虛擬電話，因此無(wú)論在國(guó)內(nèi)任何地方撥打都是不需要加撥區(qū)號(hào)的，而通過手機(jī)在撥打400電話的時(shí)候，也無(wú)論在國(guó)內(nèi)任何地方撥打，都是按照市話費(fèi)進(jìn)行收取的，但是對(duì)于企業(yè)而言，如果消費(fèi)者在異地?fù)艽颍敲淳褪前凑帐性捹M(fèi)進(jìn)行收取。

400電話的出現(xiàn)，除了能夠帶給企業(yè)諸多好處之外，對(duì)于消費(fèi)者而言，也更加的方便。并且在眾多的消費(fèi)者眼中，也早已經(jīng)將400電話作為是正規(guī)企業(yè)不可或缺的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，而消費(fèi)者撥打400電話的時(shí)候，企業(yè)可以設(shè)置多種不同模式的轉(zhuǎn)接。

所以手機(jī)撥打400電話只需支付市話費(fèi)，不用支付長(zhǎng)途費(fèi)，如果手機(jī)有套餐分鐘數(shù)，就先使用套餐分鐘數(shù)。如果是超出套餐限額，則按照套外資費(fèi)來(lái)收取。