400電話屬于運營商電信、中國聯通、中國移動的增值業務，但目前三大運營商基本不自行經營400業務，而是選擇外包給實力雄厚的廠商提供400電話服務，這是目前企業最合適的選擇。
一級代理和其他代理之間的區別。
一級代理商拿到的成本最低，直銷客戶價格受運營商監管，客戶月底按運營商下發的通話詳單與代理商進行話費結算，因此一級代理商的價格是嚴格按運營商話單的資費售賣。不然就會出現套餐資費與運營商話單資費不符的情況。一級代理商通常只會采取企業補貼的方式給予客戶不同的優惠，但不會改變基礎套餐額度與套餐資費。
當一級代理商在下放給二級代理商的時候價格肯定要比直銷低。二級代理商按自身盈利的標準進行直銷，這時由于400電話是持續的服務，盈利會在后期有所回報，所以會適當調整售賣價格，獲得更大市場空間。話單方面，因為對基礎套餐做了修改，對基礎資費做了修改，所以二級代理商是不會給客戶提供運營商話單做結算，均按企業自己二次處理過的話單給客戶結算費用。這時就會出現話單“縮水”問題，或“一號多用”的情況。
400電話都是套餐購買，而且只需預存話費即可，話費按實際消費額度扣取。年套餐也適用業務季節性企業，相對資費便宜，無月最低消費顧慮。歡迎企業來辦理400電話：400—6070—355。
