很多企業(yè)會(huì)選擇400電話，因?yàn)樗趯?shí)際使用過(guò)程中非常簡(jiǎn)單，功能非常強(qiáng)大，只要我們了解具體的設(shè)置方法和相關(guān)預(yù)防措施，可以確保使用400熱線發(fā)揮更好的作用價(jià)值，讓更多的人可以知道400電話使用方法，幫助企業(yè)更好地提高形象和知名度。

設(shè)置400電話的后臺(tái)功能時(shí)，沒(méi)有技術(shù)難度。只要聽專業(yè)400客服人員講解，很快就能學(xué)會(huì)。目前400電話有20多個(gè)功能，所有功能都可以通過(guò)后臺(tái)設(shè)置。

目前，400電話的增值功能包括鈴聲、ivr、錄音、語(yǔ)音信息、滿意度調(diào)查、工作號(hào)碼、彈出屏幕、分機(jī)、黑名單、電話記憶、防偽查詢等。；400電話的基本功能包括crm、統(tǒng)計(jì)分析、綁定電話、備忘錄、獨(dú)立賬戶分配、詳細(xì)電話記錄、下次回訪時(shí)間提示、時(shí)間策略、轉(zhuǎn)移順序、區(qū)域策略等。

如果您想使用增值功能，您需要向服務(wù)提供商申請(qǐng)打開，并在打開后使用。400電話可以無(wú)限數(shù)量地綁定座椅和手機(jī)，綁定可以隨時(shí)解除和重新綁定。

相關(guān)設(shè)置可以通過(guò)后臺(tái)快速實(shí)現(xiàn)，簡(jiǎn)單快捷。值得一提的是，400電話是一個(gè)終身企業(yè)號(hào)碼。無(wú)論企業(yè)如何搬遷，400號(hào)碼都不會(huì)改變，只需根據(jù)實(shí)際情況重新綁定分機(jī)即可。