隨著科技的進步，市場的變化，以電話營銷業務為主的企業越來越難。主要原因如下：

第一點是成本高，銷售行業的特點決定了企業在追求業績的同時，必須不斷增加勞動力，增加通話次數。

第二點是效率低，電話銷售人員一天能打200-300個電話，其中電話有效率不到5%。

那么，電話營銷行業的企業應該如何扭轉現狀呢？現在智能語音機器人已經到來，它可以完美地解決當前銷售企業的行業發展困境。

客戶篩選

假設一個電話1分鐘，銷售一天工作8小時，最多只能打300個左右，包括一些無效的電話。電話營銷機器人采用一鍵多線并發，每天連續工作8小時，可撥打約1000個電話。

工作狀態

人總是受到周圍環境、身體狀況和情緒的影響，導致電話溝通時產生主觀情緒，不能時刻保持熱情的態度，用耐心的語氣與電話客戶交談，從而影響溝通質量。然而，這不會發生在電話營銷機器人身上。只要機器人不關機，就能一直保持熱情的語氣，穩定的情緒，統一的狀態。

客戶跟進

客戶的意圖會實時變化。在記錄過程中，銷售人員無法統計客戶說的每一句話，跟蹤記錄混亂不真實。不利于后續安排和跟進。銷售機器人系統根據設定的規則對客戶數據進行不同維度的分類，如意向程度、通話時長、行業等標簽。此外，銷售人員可以用定制的標簽對信息進行分類，方便第二次及時跟進。

科技改變未來。此前的工業革命是一次生產和技術革命，機器取代了人力，大規模的工廠生產取代了單個車間的手工生產。它改變了社會面貌和人們的生活。如今，以人工智能為代表的技術革命再次迎來，它將改變人們的工作方式，賦予機器智能，為行業賦能。

但有一點是明確的，人工智能大多取代簡單重復的工作，人類擁有機器人所沒有的創造力。就像電話營銷機器人一樣，它可以代替銷售人員打第一個電話，但最終還是需要人來完成與客戶的溝通。希望對你有幫助

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