元旦假期期間有個“壞消息”傳出，阿聯酋兩大電信運營商Etisalat和Du在Twitter上證實，Skype的語音通話服務由于未經政府許可，被禁止在阿聯酋境內使用。
之前，國際上知名的互聯網電話服務都被禁止了，如蘋果公司的FaceTime、谷歌的Duo、WhatsApp的視頻通話服務、微信的即時視頻和語音聊天功能等。 根據阿聯酋電信管理局（TRA）的說法，公司或個人正在使用的任何VoIP服務都必須在阿聯酋境內獲得許可。使用任何未經許可的VoIP服務都有可能構成犯罪。 但是，只有兩個VoIP應用是合法的，最近Etisalat和Du一直在各大渠道上對這兩款應用進行鋪天蓋地的宣傳。這兩個合法的應用，一個是BOTIM，另一個是C’Me。 當然了，這兩款應用都是收費的，如果用戶使用數據流量，會每月收取AED50的互聯網電話費；如果用戶是使用wifi，則每月收取AED100的互聯網電話費。
Etisalat表示：“目前，C'ME和BOTIM符合阿聯酋監管框架要求，在阿聯酋提供VoIP電話服務。” BOTIM在剛剛上線時，ePanda出海中東就對該公司進行過報道，這是一家來自中國的團隊。BOTIM的母公司Algento網絡由郭磊和Oliver Hayen聯合創立，總部位于舊金山，部分研發團隊位于北京。 郭磊 郭磊是個“學霸”，本科畢業于中國科技大學少年班，并擁有哈佛大學博士學位。郭磊也是中國互聯網最早期的創業者，創辦過“同學網”，和王興的人人網同時期競爭。 郭磊喜歡在全世界旅行，他發現在某幾個運營商的4G 網絡上，Whatsapp 發送圖片非常緩慢，視頻通話幾乎不可行。而在沙特，大部分視頻通話應用的通話圖像在WIFI下都很卡頓。因此，他就想是不是可以針對當地做一個體驗更好的即時通訊產品。 不同于Whatsapp和微信，BOTIM不需要添加好友，手機號碼就是用戶的唯一ID；同時BOTIM也具備公眾號信息發布系統，用戶可以和機構用戶直接進行跨平臺溝通。更重要的的是，BOTIM 的服務器連接速度和網絡電話體驗，優于任何市場上的通訊類產品，包括微信和Whatsapp，以及Google的Duo。 2017年9月，BOTIM在阿聯酋首發。在郭磊看來，阿聯酋政府是一個非常有遠見、非常創新的政府，對于高新科技十分熱情，很多最尖端的科技，最早都會采用阿聯酋迪拜作為首發地。 中東市場，特別是阿聯酋，是一個非常具有特色的市場。阿聯酋有大量外國人口，本地人只占總人口的10%。這些外來人口，和所有其它一切客居他鄉的游子一樣，都有著強烈的國際通話需求和國內的親人保持聯絡。現有的通訊平臺，因為各種原因在網絡通話VoIP 方面都做得不盡人意，同時傳統國際長途電話非常昂貴，BOTIM 的出現正好解決了這個痛點。
