5月份以來，不少在常熟職教中心校就讀計算機科學與技術專業(yè)和經濟貿易專業(yè)的學生，進入專業(yè)對口企業(yè)接受嵌入式”課程教學，明年上半年，這批學生還將在達成就業(yè)意向的企業(yè)集中培訓。目前，發(fā)展迅猛的服務外包產業(yè)催生大量用人需求，常熟在服務外包人才培養(yǎng)領域，立足于政校企合作模式，圍繞軟件開發(fā)、電子商務、動漫設計、金融服務、數據處理等緊缺專業(yè)，全力打造服務外包人才高地，一個由高等院校、培訓機構、服務外包企業(yè)和社會力量共同參與的服務外包人才培訓體系初具規(guī)模。預計今后3年，常熟將累計培訓服務外包人才3000人次。

2010年3月，市政府與常熟理工學院聯合建立本省首家國際服務工程學院，著力培養(yǎng)服務外包高層次人才，進行服務外包產業(yè)研究，并著眼于建立常熟服務外包信息管理平臺、實訓平臺和項目孵化平臺。目前，學校參照專業(yè)特征+企業(yè)要求+產業(yè)發(fā)展”的人才培養(yǎng)目標，將訂單式”課程嵌入式”企業(yè)主導型”等培養(yǎng)方式分別植入6個培訓項目。去年以來，常理工學生在學科競賽、學生科研等方面頻頻取得成績，僅2010年，該校計算機專業(yè)學生獲省市級以上學科競賽獎項超過70項，學生畢業(yè)后大多進入本地和周邊地區(qū)的服務外包企業(yè)。

職教中心校注重實用技能型人才的培養(yǎng)，針對計算機、財會、物流、動漫、經貿等服務外包相關專業(yè)，學校通過嵌入式”教學方式，將學生的培訓與企業(yè)需求對接，大幅縮短學員在進入企業(yè)時的工作適應時間。2009年至2010年，職教中心校培養(yǎng)120名高職大專生，相繼進入本地多家知名服務外包企業(yè)進行培訓，掌握一線操作技能，縮小個人能力與企業(yè)實際需求差距，學校辦學、學生就業(yè)與企業(yè)用人之間實現良性互動。在常熟服務外包人才培訓體系中，蘇富特的專業(yè)實訓、常理工的高端培訓，職教中心的實用技能培訓，形成優(yōu)勢互補、層次分明的整體發(fā)展合力。

隨著常熟加大對服務外包人才的培養(yǎng)力度，本市和周邊城市的應屆本科生，都可以選擇在最后一學年進入政府支持下的服務外包培訓基地，參加企業(yè)專業(yè)支持的實訓項目。由市政府、蘇富特、常理工聯合國際商業(yè)機器有限公司共同推出的軟件與服務外包人才培養(yǎng)實訓項目，為學員提供模擬業(yè)務操作平臺，涉及企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)訓練、IT技能培訓、業(yè)務流程實踐等培訓內容。常理工學生在參加為期90天的實訓項目后，所學課程成績將計入大學教學計劃的學分，學生既積累了實踐經驗，又不耽誤學業(yè)進度。目前，前3期實訓培養(yǎng)的901名學員中，已有120多人進入常熟各類服務外包企業(yè)就職。