商報訊 （記者 施雯 通訊員 黃誠） 杭州是我國21個服務外包示范城市之一，并被國家商務部和教育部授予服務外包人才培訓中心”。近年來，杭州緊緊圍繞轉變發展方式的戰略目標，大力發展服務外包，打造世界辦公室，朝著中國一流服務外包示范城市目標邁進。2007—2010年全市服務外包離岸執行額累計達28.17億美元，年均增長121.97%。為做好企業服務工作，服務平臺結合企業近期熱點咨詢情況，聯合杭州市外經貿局服務貿易處，特推出本期專題。

　　1、服務平臺Q友368***475問：你好，我想咨詢一下，在杭州成立一家服務外包公司有什么限制要求？

　　群工作人員答：成立服務外包企業，除國家相關法律特別規定外，一般無其他特殊要求。

　　2、服務平臺Q友368***475問：請問，服務外包企業需要經過認定嗎？

　　群工作人員答：目前服務外包企業沒有認定。但是需要納入商務部服務外包業務管理和統計系統注冊并上報業務。具體要求如下：按照《財政部、國家稅務總局、商務部關于示范城市離岸服務外包業務免征營業稅的通知》（財稅〔2010〕64號）附件的要求，如企業經營業務符合服務外包業務范圍，可登錄http://fwwbqy.fwmys.mofcom.gov.cn （商務部服務外包業務管理和統計系統），在系統內注冊信息，同時將企業營業執照等書面材料報當地外經貿局備案。經區外經貿局書面初審和市外經貿局網上審核通過后，及時在統計系統上報合同信息，可確認為服務外包企業。

　　3、服務平臺Q友260***899問：請問服務外包企業申請免征營業稅有什么要求？

　　群工作人員答：根據《財政部、國家稅務總局、商務部關于示范城市離岸服務外包業務免征營業稅的通知》（財稅〔2010〕64號）， 對注冊在21個中國服務外包示范城市的企業從事離岸服務外包業務取得的收入免征營業稅。享受免稅的服務外包業務具體范圍：本企業或其直接轉包的企業為境外提供財稅〔2010〕64號文附件所界定的信息技術外包服務（ITO）、技術性業務流程外包服務（BPO）或技術性知識流程外包服務（KPO），且從境外單位取得的收入。

　　4、服務平臺Q友113***361問：請問服務外包收入免征營業稅需要如何辦理？

　　群工作人員答：根據《杭州市地稅局杭州市外經貿局 離岸服務外包業務收入免征營業稅操作流程》，首先需要進行合同確認，登錄商務部服務外包業務管理和統計系統注冊并及時錄入離岸服務外包合同相關信息，經初審和審定通過后，網上打印《接包合同信息表》附上相關材料報市外經貿局；合同確認后，到主管稅務機關辦理離岸服務外包免征營業稅備案手續，從而享受免稅或退稅。具體可參見本服務平臺共享欄內的操作流程。

　　5、服務平臺Q友594***593問：請問有關服務外包企業的相關政策，可以從哪里查詢到？

　　群工作人員答：你可以登錄杭州市服務外包信息網，（網址：www.hzsourcing.gov.cn），網站政策法規”欄目中匯總了國家、本地、園區的政策，可供參閱。同時，在本服務平臺共享欄里也可以下載、查閱相關政策法規。

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