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電子商務的基本框架結構是指實現電子商務從技術到一般服務層所應具備的完整的運作基礎電銷系統結構分析圖，它在一定程度上改變了市場構成的基本結構。傳統的市場交易鏈是在商品、服務和貨幣交換過程中形成的。而今，電子商務的應用強化了一個重要因素——信息，于是就有了信息服務、信息商品和電子貨幣等等。下面電銷系統結構分析圖我們簡要地描述一下電子商務系統框架結構的四大支柱。

第一支柱，網絡基礎設施，它是實現電子商務的最底層的弊族頌硬件基礎設施，是信息傳播系統，包括遠程通信網、有線電視網、無線通信網和互聯網。這些網絡都在不同程度上提供電子商務所需的傳輸線路，但是大部分的電子商務運作還是基于Internet。

第二支柱，在網絡層提供的信息傳輸線路上，通過Internet傳輸信息的內容，如文本、聲音、圖像等。最常用的信息發布所應用的是WWW，及應用HTML將信息發布在WWW上。

第三支柱，貿易服務的基礎設施。第四層框架被稱為基礎設施，因為所有企業和個人在做交易時都需要它的服務租鄭。主要包括標準的商品目錄服務、建立價目表、電子支付工具的開發、保證商業信息安全傳送的方法、認證買賣雙方合法性的方法等。

第四支柱，電子商務的實際應用層。電子商務的具體應用范圍較廣，包括供應鏈管理、電子市場及電子廣告、網上穗叢購物、網上娛樂、有償信息服務及網上銀行。

電子商務的兩個支撐點是框架結構得以存在并能應用的基礎。相關的政策及法律法規是電子商務框架的第一個支撐點。電子商務的第二個支撐點是各種技術標準及相應的網絡協議。

系統結構圖，邏輯架構圖，系統流程圖，功能模塊圖舉例

1、一個是邏輯絕敏李結構，一個是行為。例如要設計和停車場，邏輯結構是停車場的框架，重點在組成部分，流程應用于功能，是用戶進來停車涉及到的對應環節。2、邏輯圖主要是針對團隊內部的成員，主要介紹頁面層級關系以及頁面承載的并遲內容；3、流程圖主拿銀要介紹用戶在主要使用場景下的操作流程，是從用戶角度去思考產品的。

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系統的主要特點有：

1）統一建庫、統一管理

整個系統將單位信息、人員信息統一建庫，統一進行管理。即采用中心數據庫（如圖1）管理信息。只有一級主管單位的相關業務負責人員才有權修改中心庫中相關業務的數據。其他人員只能根據各自的操作權限，查詢和下載相關數據。

圖1 中心數據庫結構圖

2）按照業務職能分層管理

人力資源信息系統是按照業務職能分層管理，這其中包含兩層意思。一是按照業務職能管理，二是分層管理。按照業務職能管理指的是：由主管職能部門負責本單位所有人力資源的計劃與編制工作，由各級職能處室負責相關業務。與此相對應，軟件也要按照業務職能劃分子系統。分層管理指的是基層單位的數據上報其主管單位，由主管單位匯總上報到上一級主管單位，依次類推，最后由頂級的主管單位修改和更新中心庫，基層單位的有關人力資源計劃、編制方面的數據由其主管單位收發、審批，并一級級上報，而不是將數據直接送達到頂級主管單位。

此解決方案適合于要求凱局對單位及人員信息高度統一管理的系統。由于一切信息以中心數據庫中的信息為基準，因此不會出現使用數據和上報數據不一致的情況。數據結構由主管單位各職能處制定，一級級下發到基層單位，以保持統一的數據格式。用戶在保持數據結構與上級單位要求相一致的同時，也可以根據自己的需要自設數據項。

3）采用三層結構

本系統采用C／S三層結構，后臺數據庫采用SQL Server 7．0，開發工具采用VB6．0及VC6．0，并利用ADO實現系統數據調用。系統以模塊組合為基礎，既強化了對系統整體的管理，又兼顧了單項應用的功能。

4）權限管理模塊

權限管理模塊中包含電子印模管理和用戶權限管理。

電子印模管理主要是在文件等的審批時，加上審批人的電子印模，實現責任管理。電子印模專門建庫，每一條記錄的讀寫都有口令設置，讀寫口令不一樣，一般只有本人才有讀寫自己電子印模的權利。

用戶權限管理按照優先順攔握序分成以下級別：

A．操作權限。設置子系統權限，即是否有進入編制管理、職稱管理、工資管理、離退休管理、培訓管理、領導查詢、辦公自動化、指標體系和用戶管理子系統的權限。

B．數據權限。為用戶指定訪問單位、部門的權限。通過數據權限的設置，各單位只能在中心數據庫中瀏覽本單位的數據，而不能瀏覽其他單位的數據。

C．表／字段權限。為用戶設定讀、寫、增、刪數據表／字段的權限。

人事信息管理系統應用經驗

盯衡讓濟南市人事局采用金益康人事信息網，實現了濟南市人事管理工作的信息化，通過Intranet／Internet進行網上辦公，徹底擺脫了原有的手工錄入、手工查詢、手工制表、手工統計等繁重的勞動。本系統通過建立中心數據庫，錄入了濟南市26萬余個職工的基礎信息，并預先設置了人事工作中用到的所有表格，還規范了待業人員管理標準，明確了基礎數據的來源，并對工作程序進行了優化。

信息采集是濟南市人事管理工作中一項重要內容。過去沒有解決信息共享問題，在對重要人事信息進行整理、編輯和錄入時，既出現重復勞動，又不能保證錄入信息的準確，這往往會白白耗費單位大量的人力、物力和財力。本系統采用模塊組合方式，各模塊間的信息高度共享，實現錄入、修改與審批等功能的統一，在各相關數據間做到了數據的連動。這種模塊結構為人事部門查詢、檢索、讀取信息提供了極大的便利。而且本系統在輸入模塊中還提供了默認的模板結構，提高了信息錄入的效率。

人事信息網建設使濟南市人事局從事務管理轉變為職能管理，在職能管理過程中全面應用了信息技術。上級人事局將數據下發給主管局，主管局接收上級數據，并根據自身的實際情況在指標體系中，添加自己的指標集和指標次參數，設定數據結構，將數據結構下發給基層單位。基層單位得到主管局的數據結構，只需按自身需求添加部分指標即可。這種數據發收的形式，保證了結構的唯一性，減少了工作環節，縮短了整個工作流程，更易于方案的落實。

辦公自動化系統的應用

濟南市人事信息綜合管理網絡另一特色是將政府的辦公系統與日常人事管理工作進行緊密結合。應用網絡提高了人事工作的透明度，降低了辦公費用，提高了辦事效率，有利于勤政和廉政建設，同時大幅度提高人事管理工作的信息化水平。

此辦公自動化系統共由六大功能子系統組成：公文管理、文秘檔案管理、綜合辦公、公共信息、個人事務和系統管理。在公文管理方面，本系統以工作流的方式基本實現公文的收文、發文及其他管理工作，并根據人事工作的特性，規范公文類型和表單樣式，提供了自定義表單功能，提高了系統的靈活性。

為方便用戶，系統對處于流轉過程中的公文進行全面的跟蹤監控。系統采用嚴密的安全機制，仿照公文實際處理情況，可接觸公文的人員范圍隨著公文不斷流轉而動態變化。

辦公自動系統與人事信息管理系統間形成無縫結合，是人事管理信息化的一大突破。人事信息管理系統可與辦公自動化系統進行自由切換，優化了工作流程。

圖2 程序網絡圖

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精彩點評

金益康人事信息綜合管理網絡整體解決方案應用信息技術進行人事工作管理與規劃。方案由兩大系統組成：一是人事信息管理系統，以目前中國人事管理的現狀為基礎，強調人事管理工作的通用性，兼顧專用性，預留二次開發空間；二是金益康辦公自動化系統，協助人事部門內部實現辦公工作自動化，通過此系統銜接人事部門與其它部門的業務，利用互聯網模塊，獲得與人事管理機關相關的全方位綜合信息。兩大系統無縫結束，在信息技術方面，兩大系統信息共享，數據自由轉換，系統間自由切換；最重要的是在人事管理業務方面，將人事管理工作融入到日常管理中，減少人事工作獨立辦公現象，并通過辦公自動化系統及時發布人事管理的信息政策等，增進人事管理工作的時效性、透明性。

電銷系統是訊呼技術根據市場客戶的需求，綜合電銷系統結構分析圖了各行業不同企業廠商的不同需要而開發的營銷系統。

經過不同行業客戶的應用證明，電話銷售系統能夠有效的提高營銷部門的工作效率、降低企業銷售成本和方便管理人員對銷售代表進行考核。已經成功的應用于電信、航空、保險、證券、知名企業等不同行業客戶，廣受好評。

并且可以提高資源利用率，節省辦公成本電銷系統結構分析圖：系統采用多種方式的策略加以資源優化，通過多個服務平臺，更加高效合理的電話資源以及公司人員，快速、準確、高效地實現信息的保存、傳遞、基礎和共享，這樣不僅可以更好的服務客戶，還可以實現人力調配的優化，解放更多的人力。

擴展族逗資料：

早在2018年的時候，工信部發布消息，十三部門聯合印發了《綜合整治騷擾電話專項行動方案》，肆仿將著力整治騷擾電話擾民問題，切實凈化通信服務環境，自2018年7月起在全國范圍內組織開展為期一年半的綜合整治騷擾電話專項行動。

針對售房租房電兆雹賣話營銷行為，將由住房和城鄉建設部牽頭，加強對房地產開發企業、房地產經紀機構和房地產經紀人員的監督管理，嚴格落實中介機構備案制度，嚴格規范電話營銷行為。

參考資料來源：百度百科—電銷系統

參考資料來源：人民網—13部門聯合整治騷擾電話 嚴格規范涉房電話營銷

以上就是本期長沙卡信小編分享的電銷系統結構分析圖的相關知識，希望能對各位老板們能有所幫助。