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選擇電話機器人要看幾點：第一，看需求定價格。市面上還是有很多不同價格梯度的電話機器人，幾千，幾百一年的到一兩萬的都有。看你需要那種，那種像語音播報的就幾千一年，如果好一點的說是智能的那種通常要1萬左右。

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若是買的話，就選擇一知智能科技就可以了。自帶ASR語音識別，NLP語義理解，TTS語音合成三大核心AI技術(shù)。

智能電話客服機器人效果主要取決于智能語音識別、智能語音處理、智能語音合成等人工智能技術(shù)水平，還需要后期客服的訓(xùn)練優(yōu)化機器人。華云天下在這塊做的不錯，已經(jīng)不少客戶案例，推薦給您。

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