隨著人工智能的快速發(fā)展，大量的電銷(xiāo)機(jī)器人服務(wù)提供商如雨后春筍般的來(lái)到市面上，擁有人工智能光環(huán)，憑借著自主學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)，被廣泛應(yīng)用于電銷(xiāo)領(lǐng)域。那么，企業(yè)該如何選擇適合自己的語(yǔ)音機(jī)器人品牌呢？

該如何選擇適合自己的語(yǔ)音機(jī)器人品牌？

現(xiàn)在市場(chǎng)上的語(yǔ)音機(jī)器人品牌參差不齊。不過(guò)一分錢(qián)一分貨在科技產(chǎn)品上的體現(xiàn)尤為明顯，所以選個(gè)機(jī)器人，不要看價(jià)格高低，要看是否物有所值。小文建議企業(yè)應(yīng)該將市面上的產(chǎn)品進(jìn)行功能上和市場(chǎng)使用量上的比較，語(yǔ)音機(jī)器人好不好？語(yǔ)音機(jī)器人反應(yīng)能力和回答能力快不快？語(yǔ)音機(jī)器人撥打出的意向客戶(hù)多不多？這些方面進(jìn)行對(duì)比，選出最合適自己的語(yǔ)音機(jī)器人。

2021年，市面上做語(yǔ)音機(jī)器人的企業(yè)很多，考慮到語(yǔ)音機(jī)器人與人對(duì)話是否流暢自然，應(yīng)該著重考慮該企業(yè)的語(yǔ)音機(jī)器人的語(yǔ)義識(shí)別能力，選擇有自主研發(fā)能力的企業(yè)。目前大部分都是渠道、貼牌、代理商家，這并沒(méi)什么不對(duì)，關(guān)鍵是有些貼牌代理商會(huì)聲稱(chēng)核心技術(shù)，獨(dú)立研發(fā)，這就是欺騙消費(fèi)者了。最快速有效的驗(yàn)證商家是否為自主研發(fā)的，只需要問(wèn)能否定制搭建獨(dú)立的系統(tǒng)，不能的就不是自主研發(fā)的。企業(yè)具備自主主研發(fā)能力最突出的優(yōu)勢(shì)就是能夠更好更有效的促進(jìn)語(yǔ)音機(jī)器人的迭代更新，也能對(duì)購(gòu)買(mǎi)企業(yè)給出更好的售后維護(hù)服務(wù)。

按照上述的辦法挑選電銷(xiāo)機(jī)器人服務(wù)提供商，可以篩選出一些沒(méi)有實(shí)力的語(yǔ)音機(jī)器人品牌。在眾多AI電銷(xiāo)機(jī)器人品牌中，小文智能語(yǔ)音機(jī)器人每天自動(dòng)撥號(hào)1000通左右，是人工客服的3-5倍；智能詞性拆分、自然語(yǔ)言處理，讓AI機(jī)器人不只是一問(wèn)一答，而是聯(lián)系上下文理解語(yǔ)義，思考決策，智能對(duì)話媲美真人；DIY配置聲音模型，您可以隨心定制專(zhuān)屬AI語(yǔ)音客服；去中心化多輪交互，提高了交互的容錯(cuò)性，使得人機(jī)對(duì)話更加順暢、自然。

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